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2023/6/7 14:46

“运维智简”先行者,安徽联通携手华为打造主动运维体系

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近日,安徽联通联合华为在合肥完成无线运维智能化创新试点。双方基于华为IntelligentRAN的iFaultCare解决方案,协同AUTIN智能运维平台,助力安徽联通构建无线网络主动运维体系。该体系深度挖掘网络告警的底层逻辑,直击故障根因,精准修复,冗余工单减少90%,运维效率提升15%;并且可以在线感知和分析网络隐患,主动预测网络故障,基站在线率提升到99.9%。

经过近半年的创新验证,完成合肥市内近万基站的“深度体检”和提前修复。五一小长假期间,安徽联通提交了一份让老百姓满意的答卷:以三河古镇为例,5月1日当天接待游客数超6.5万,用户接入量剧增,是平时4倍,但是整体网络表现平稳,客服中心主动回访该区域内的用户,用户满意度显著提升。主动运维体系漂亮地承担起了5G网络的守护职责:

故障根因精准识别,提效增质,无效工单减少90%:

故障精准定因,以告警入手,采用华为自主知识产权的逆向故障树技术,挖掘故障本质,实现基于故障事件进行派单,助力安徽联通兑现100%覆盖八大主流场景的自动化派单:小区退服、基站脱管、前传故障等,无效工单减少90%,端到端运维效率提升15%。

故障智能预测,主动闭环,基站在线率提升到99.9%:

故障智能预测,基于海量的网络数据和丰富的专家经验,构建隐患预测模型库。合肥市经过主动预测,可提前发现约25%的故障,生成隐患工单。站点工程师提前安排上站计划,修复隐患,避免故障的发生带来的网络在线率下降,每月基站在线率提升到99.9%。

安徽联通省公司副总经理王磊表示,“基于自身业务的发展诉求和面向未来的战略思考,我们的目标是以自智网络为牵引,联合华为进一步完善主动运维体系:实现网络状态、哑资源等信息秒级采集,网络健康度分钟级评估,突发故障米级定位,赋能网络‘看的更清楚、干的更聪明’,支撑自动化等级到2025实现L4。”

华为无线网络MAE产品线总裁马洪波表示,“创新是持续发展的根基,华为希望基于全新的IntelligentRAN智能化解决方案联合安徽联通共同应对网络挑战,助力安徽联通建立可靠的主动运维管理体系,为构建一张运维智简、体验智优和绿色能效的优质网络保驾护航。”

基于联通集团自智网络“三化三层三闭环”的目标架构,安徽联通和华为将持续致力于共同打造领先的自智网络,联合探索并实践无线自智网络演进之路,推动网络高质量发展,支撑安徽联通的数字化转型。双方将在提升运维效率、改善用户体验和降低网络能耗这三个方面重点发力,使能无线网络走向智能化,熠熠生“徽”。

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