移动通信OTT、VOIP免费网络电话、移动视频、移动物联网等，这些广受全社会关注的热点词汇，既是手机用户的兴奋点，借助于移动网络生活越来越便利，移动通信的成本也越来越少；又是传统运营商不得不面对的挑战点，移动网络的深度优化与多元应用，已经迫使运营商的行业地位在悄然发生改变！
简单的说，移动网络的深度优化与多元应用，使得更多的社会智力资源汇集到对应的行业领域，无限的多路竞争正在前所未有的激发行业创新的潜能。利用新技术与新思维进行业务创新和转型几乎是每一个行业必然化的发展趋势。以在国内每个手机用户每天都离不开的移动通信为例：随着互联网语音通信涌入移动通信业，各类网络电话等手机电话软件APP越来越流行和风靡，于是不仅网络电话打电话特别便宜，传统运营商也常常应声降价。
运营商、互联网语音通信服务商、顶尖的通信APP技术开发工程师、引领语音通信国际前沿的旗舰级通信技术开发团队，随着多股社会智力资源汇集到国内的移动通信业，手机用户不仅会感到通话费越来越低，而且会真切感受到通信服务也越来越好，特别是像在国内几乎家喻户晓的SKY网络电话等这样的主流手机电话软件APP，更加注重针对不同手机用户的个性化和差异化通信服务，网络电话"价"值服务成为主流。
随着3G/4G移动互联网的深度应用，网络化功能与服务深入公众生活和相关社会事物方方面面，大幅度增加的移动通信需求和通话总量并没有给运营商的语音业务带来"增收"，这一方面说明网络电话通信在对传统电信语音进行规模化替代；另一方面互联网平台的网络电话和手机电话软件APP数据流量通信已经成为主流应用，其对运营商的语音业务分流早已经普遍存在。国内移动通信业的市场化竞争已经在趋于白热化。
移动互联网时代，云计算在各类业务和服务中，已得到广泛的部署和应用。云计算支撑实现了柔性化的IT资源按需服务模式，降低了IT资源的获取成本，促进了"大数据"及相关智能化应用的发展。其实在自由竞争的市场，用户真正有了选择权，行业竞争的动力也就由此形成！ 
