一、引言
在经济全球化浪潮中，在应对疫情、走出去战略、数智化转型的多重需求催生与拉动下，云作为新型基础设施在各行业数字化转型发挥了关键作用。Flexra2021年的全球报告指出，已上云企业中92%采用多云服务商的策略。信通院白皮书报告中指出，2020年我国云计算市场规模超2000亿，到十四五末期将突破万亿元规模，而三大运营商坐拥庞大的政企客户和C端客户群体，在云计算市场必将大有可为。
运营商在数字化转型过程中，兼具自我转型和对外赋能双重任务。自我演进上，线上化、智能化、云化，是运营商转型的突破口和核心领域，是激发信息服务需求潜力、提升产业格局的关键；对外赋能上，新基建场景下的云网边一体化、云边融合、多云协同均是运营商实现云网边联动，赋能数字化转型的重要发力点。当前，公、私有云的多云管理需求尚处于爆发前夜，抓牢多云管理入口、实现多重公有云的快速引入、整合售卖、有效管理，可以有效发挥运营商的竞争优势，促进自有云网业务发展和业务增收。
二、问题分析
作为公有云的合作伙伴，在引入公有云时，通常有两种典型模式：
一、渠道代理模式：合作伙伴向其客户推广云产品和解决方案。当客户使用云资源时，云供应商会提供发票，客户直接向云供应商付款。合作伙伴将根据与云提供商的代理合同赚取佣金。此模式完全依赖公有云平台，无需自建平台，引入门槛低，同时也完全无法掌控客户及账务信息，不具备与自身业务协同的能力。
二、资源转售模式：合作伙伴可以向客户直接销售云产品和解决方案，或者与他们自己的解决方案捆绑销售。云供应商与合作伙伴进行结算。合作伙伴独立向其客户定价、收款并提供发票。此模式下，合作伙伴可自行选择是否自建平台，具备与自身业务的协同能力。若不自建平台，则可采用全线下签单模式，同时也要牺牲用户体验与灵活度，并向公有云厂商开放客户资源。若自建平台，又面临公有云系列产品过多、更新频繁，API对接实现复杂，开发及维护成本过高的问题。
本文将尝试探讨，基于转售模式，实现对接成本可控且关键流程节点自主的轻量级多云引入方案。
三、轻量级多云引入方案
方案的目标是以轻量级的方式，实现主流公有云全覆盖的快捷引入与统一纳管、实现能力的产品化封装，依托于跨公有云的轻量级统一对接纳管模式，抓牢业务入口与费用出口，提供账户集中开通、业务集中管理、用量集中监控、账单集中结算的“四个集中”能力，实现快捷、高效、便捷的多云一体化引入、服务与管理。
方案要点：
一、实现对自有客户资源的完全掌控，提供统一的云账号管理，支持注册、开户、关联、用户管理，自行实现账号及其信用管理，向公有云厂商传递“虚拟用户”，避免用户向云商流失。
二、支持灵活折扣管理，以公有云基础单据为“成本详单”，提供自定义折扣、优惠等方式，进而支持额度控制、超限预警，统一完成数据处理、格式化输出及持久化存储。
三、提供轻量级云内运维、资源管理方案，标准方案为，统一账号下，支持SSO对接方式进入公有云平台实现，从而降低了海量接口对接成本。
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方案涉及关键组件交互，如下图所示，全部组件实现使用Docker容器集群编排部署，自动化水平扩展，提供“四个集中”能力，账户集中开通、业务集中管理、用量集中监控、账单集中结算，可实现云转售业务快速上线及云资源统一管理。
技术上，基于异步事件发布/订阅机制，实现API注册、API数据一致性，使用开源框架Swagger实现自动化规范化服务注册与API版本更新管理，通过Kong完成能力开放与鉴权，实现第三方API的安全接入、可靠性监测。
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方案优势：
基于Reseller模式，自建平台，做“轻量级”云服务商业务API对接，即可实现客户、账户、账单的统一纳管，又极大地减少了全系产品级对接所带来的巨大开支
多形态接入，可提供Web端、移动端及OpenAPI多种组件输出，可满足多场景、不同规模企业的需求。
“中间件”的屏蔽与适配，作为云服务商平台与BOSS系统的桥梁，自行适配并屏蔽掉两个系统间的差异，轻松实现BOSS系统对“多云服务”的统一纳管与出账
技术模型：
南向统一封装云商SDK，北向统一封装BOSS接口，实现阿里、华为、AWS、谷歌、微软、腾讯等知名云服务商关键服务注册、服务调用、监控告警、用量账务四大类接口的统一封装及按需调用
基于Swagger技术做接口管理，规范化接口设计、实现、测试、检查、变更的全生命周期管理
基于自动化测试技术实现接口巡检，第一时间发现接口变更，保障业务可用
采用开源框架Kong实现对外能力开放
四、最佳实践
“多云引入中间件”，作为由中国移动智慧家庭运营中心提供的“智慧云网平台”的核心组件，已在多个运营商省专公司完成落地赋能。某全球云网络平台的“多云服务”能力即由本方案实现，采用中间件实现AWS、阿里云、华为云、Azure、腾讯云等快速技术对接、转售业务引入，实现“多云服务”产品从原来的客户经理线下签约、线下开户，变为客户自助开户、线上下单、在线监控和灵活出账。引入该能力后，签单效率显著提升，有效拓展了中长尾用户群，业务直接增收效应明显，线上多云服务订单量增加33%，多云线上业务月平均客单价下探至千元量级，充分发掘了中长尾市场，提升了对小微企业的服务水平和支撑能力。而通过与创新云网业务的组合营销，更是带来了云网类业务42%的业务增速。
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五、展望
方案可助力运营商快速引入多云服务，在新基建场景下，更好地实现对政企客户的全面赋能。具体而言，引入多云服务，可以契合政企客户对“多云+网”的业务诉求，提供一站式服务，可以为存量及增量客户带来类云厂商的一致性体验，满足广泛刚性业务需求场景。同时，方案提供的集约化建设模式、交钥匙式的快捷交付，可助力运营商降本增效，也为运营商以云促网、云网联动提供了业务触点及抓手。 
