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无线通信
2011/8/9 11:20

中移动全网掉话率降至0.79% TD业务驻留能力提升[图]

通信世界网  赵宇

8月9日消息,2011年上半年,中国移动将提升客户感知作为改善网络质量的指导方向,继续发挥“网络质量大会战”的重要作用,全网掉话率从1.15%降低到0.79%,改善了0.36%。

在网络质量大会战活动中,通过125.6万公里和5.2万点的超高密度DT/CQT测试,以及遍历所有热点(共计2.9万点)的WLAN业务测试,全网共发现问题1.4万个,已解决13211个;高价值问题1800个,已解决1500个;共享创新成果366项。

在提升TD网络利用率方面,中国移动创新TD网络优化思路和策略,通过加强TD业务热点区域连续覆盖、设置客户更易驻留TD网络的2/3G互操作参数、引入基于链路质量切换的功能等方法,进一步提升了TD网络业务驻留能力,减少了2/3G互操作。

中移动全网掉话率降至0.79% TD业务驻留能力提升

 

据悉,中国移动对全网140万个小区30余项指标性能数据的集中管理,网络质量监控实现从宏观指标分析向小区级深度问题分析转变;实施话音优先的资源配置策略、对设备器件引入干扰进行专项整治等工作,网络优化实现从传统问题优化向结构性优化转变。同时,加大测试的广度、深度与频度,网络质量测试实现从低频次、小样本量向高频次、大样本量转变。

全网推广使用自动测试系统。为了获取更加贴近客户感知的网络质量数据,网络考核测试工作以自动化测试系统全面取代传统的人工测试方式,测试方式从传统的每年测试两次省会城市转变为每个月对全国325个地级以上城市进行一次测试,同时网格化的测试遍历了城市内所有车辆可通行的道路,确保了测试无死角。全年测试样本量达到1200万次,是传统测试样本量的120倍,确保了测试数据更加接近客户感知,测试结果更有助于优化分析。

此外,中国移动还编制完成语音业务、彩信WAP浏览等6项重点数据业务、6大类集团客户业务、宜居通等4项新业务的网络与业务质量指标体系,围绕客户感知发现和定位问题,改善网络质量短板。

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