近年来,盐城移动以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深刻领会习近平总书记系列重要讲话精神,牢牢坚持以人民为中心的发展思想,通过丰富为民服务形式、拓展为民服务内容,切实发挥服务引领联系职能和党员先锋模范作用,进一步密切党员群众关系,架好连心桥,连起党群心。
志愿红点亮文明城。盐城移动积极动员公司党员员工积极投身文明实践,大力弘扬“奉献 友爱 互助 进步”的志愿服务精神,坚持奉献爱心、服务人民、服务社会,深入开展“我为群众办实事”实践活动,持续开展移动服务进社区、进村组活动,组织开展各项便民活动,创新服务形式,提升服务品质,为群众提供舒心、暖心、贴心的服务体验。盐城移动益林网格党建指导员刘玉洁每个月都会带领网格成员走村入户,开展移动业务“就近办”“家门口办”。在益林镇益西社区,刘玉洁和她的小伙伴们正在为社区居民进行手机测试、智能手机应用、宽带义诊、防电信诈骗科普宣传等服务,把贴心的服务送到群众身边。家住益西社区的居民许阿姨反应最近屋里WIFI信号不稳定,电视总是卡顿,装维工程师随即上门检测,经过信号测试、线路监测、电视机故障排查、路由器调试等检测操作,最终找到了问题源头。将路由器的位置调整到合适的位置后,家中宽带网络质量明显改善;并重新设置机顶盒,电视恢复了流畅画面。许阿姨连连夸赞道:“你们的上门服务既贴心又专业,让我足不出户就解决了大问题”。
党群心共筑平安墙。盐城移动积极践行以人民为中心的宗旨,坚决履行企业社会责任,持续深化推进防范治理电信网络诈骗犯罪工作,全力保障社会安全,守护好老百姓的“钱袋子”。盐城移动成立“反诈先锋”党员突击队,党员带头在营业厅反诈宣传角、在广场社区村组,积极开展反诈宣传工作,共同提升全民反诈成效。盐城移动始终致力于加强与街道、学校、社区的合作,以党建为统领,充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用,持续深入开展“党建和创”活动,积极推动反诈宣传走进社区,在新沟大楼村,反诈先锋党员突击队成员正在用通读易懂的语言给村民介绍常见诈骗形式、新型案例、网络安全攻略等识假防骗知识。“经常看见你们在村里宣传,我们都知道天上不会掉馅饼,电信诈骗的骗术越来越多,如果遇到同类型的诈骗,我们一定不会上当受骗,欢迎你们常来给我们做宣传!”大楼村的村民激动地说。
零距离温暖银龄族。盐城移动坚持把满足人民美好生活需要作为目标追求,围绕抓党建、聚人心,不断增强党支部凝聚群众、服务群众的能力,充分发挥信息通信行业优势,不断完善相关服务设施,打造线上线下结合的“适老化服务”,帮助老年朋友跨越“数字鸿沟”,顺利搭上智能技术的“快车”,尽享数智服务,拥抱数智新生活。在阜城大街沟通100店为老年朋友设置了银龄服务专区,配备绿色通道、爱心坐席、银龄服务箱等助老设施服务,由厅内的爱心专员优先为老年朋友提供人性化适老服务。每当重阳节来临之际,向进厅老年客户送上鲜花祝福,让银龄客户感受浓浓的移动温度。沟通100店定期开展“智慧银龄 智享生活”活动,邀请老年朋友到厅参加智慧手机大讲堂,由党员青年志愿者组成的宣讲队,重点聚焦解决老年人在使用智能手机应用、智能设备等困难,帮助老年人享受智能应用带来的便捷生活。参加大讲堂的李大爷开心地说:“移动志愿者今天我学会了使用手机软件网上挂号、缴费,再也不用为去医院现场排队人多耗时而烦恼了。”
小驿站建成大家园。为把“爱心驿站”打造成新时期服务群众的新阵地,盐城移动不断完善设施、健全服务,积极推进“爱心驿站”提档升级。环卫工人郭阿姨负责城河路段清扫工作,她来到城河路营业厅爱心驿站满意地说:因为离家远,每天的午饭我都是从家里带来的,现在可以在爱心驿站里用微波炉加热,解决了我们环卫工人冬天吃饭难的问题,你们想得可是太周到了!”。盐城移动“爱心驿站”在配备免费饮用水、爱心专座、手机充电插排、便民药箱、爱心雨伞、报刊、针线包等爱心设施的基础上,增加配备微波炉等暖心设施。在盛夏季节,为户外工作者提供免费的西瓜、冰红茶、冷饮等解暑佳品,送上夏日清凉。同时将多样的节日元素融入“爱心驿站”,把驿站的内涵做实。元宵节,爱心驿站内的党员志愿者们精心布置了“猜灯谜、闹元宵”专区,邀请户外工作者到爱心驿站,坐下来歇一歇,吃碗热乎乎的元宵,与他们一起感受传统文化。爱心驿站秉承群众在哪,驿站的服务就跟进到哪的建设理念,着力扩大服务圈,将暖心服务从环卫工人延伸至出租车司机、外卖配送员等更多的户外劳动者。盐城移动“爱心驿站”充分发挥服务优势,进一步发展便民公益项目,为广大户外工作者提供多元化服务。
盐城移动将始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,持之以恒学思践悟,巩固主题教育成果,坚持群众路线,树牢大局意识,以心级服务推动信息技术惠及千家万户,融入千行百业,始终发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,以坚强有力的基层组织服务保障群众,架起党群“连心桥”,切实打通党组织联系服务群众‘最后一米’,不断满足人民对于美好信息生活的需求。 
