年底进入业务旺季，但通讯诈骗也进入活跃期，为了提高广大用户识骗防骗能力，为广大客户提供方便快捷满意的网路服务，常州移动从多维度出发，进一步强化防范通讯诈骗工作。
在各大营业厅，常州移动通过滚动电子屏、电子海报机、业务办理台席席卡、宣传栏等形式，点对点进行提示，引导用户加强防范。特别是对老年人多一份关怀，工作人员耐心讲解相关知识，贴心提醒生活中的防骗小细节，直至爷爷奶奶理解。在营业厅之外，常州移动进一步加强与校企以及社区的合作，组织志愿者队伍走进街头、走进社区、走进企业、走进校园……每一场活动都做好防范通讯诈骗工作，志愿者们分发宣传单页，引导用户填写调查问卷，组织开展宣讲会，通过密集的宣传与科普活动，切实提升群众的安全意识，提高防骗识骗能力。这样有意义的活动也受到了群众的欢迎。大家积极参与，认真学习，还有不少学生和居民自觉当起志愿者做起了宣传和服务工作。参加活动的张同学说：“现在诈骗人员花样多，套路新，防不胜防，学习一些防诈骗案例很有必要。别看年轻人网络玩得溜，很多诈骗案件就发生在青年群体，我们也得与时俱进，不断补充防骗知识。”
随着防范通讯诈骗的宣传力度不断加强，群众的防范意识显著提高，现在很多人都能清晰判断，有效防范。但年底是一个特殊时期，各类诈骗案件呈高发态势。常州移动工作人员小卫再次提醒大家：“诈骗人员为了年底'冲业绩'，可谓花样百出，大家必须提高警惕，多了解诈骗套路，警惕微信借钱、网购退款、积分兑换、机票改签、网络刷单、异地违章罚款等套路诈骗，不点击不明链接，不泄露个人信息，谨慎资金转账，不贪小便宜，时刻保持清醒头脑。” 
