清晰的通话，流畅的朋友圈，稳定的直播画面……这一系列美好精彩的上网体验背后，都有无锡移动人默默的坚守与付出。无锡移动以“全心全意，为你服务”的决心，在通信保障的道路上砥砺奋进。
近年来，无锡地方大型活动层出不穷，不仅考验通信网络基础建设，还考验着应急通信保障。无锡移动赵振宇表示：“我们不断加强通信网络建设，构建完善的通信保障体系，努力成为市民依赖和信任的通信专家”。据了解，每次大型活动或重点事件，无锡移动都在应急保障体系基础上，根据活动内容和等级类型设置“一活动一方案”：组建对应规模的应急通信保障工作团队，涉及现场保障、后台监控、应急车开通、基站扩容、传输线路优化等工作。职责细分明确，对活动或事件的事前、事中、事后进行全流程事件整理与跟踪管理，努力实现网络信号无缝覆盖。
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海澜集团中秋晚会通信保障现场
2018年以来，无锡移动共完成各类重点保障工作56项，投入各专业保障人员包括达千余人次，累计完成网络保障扩容1227个，开通应急通信车、小推车百余车次，新建站点15个，保障客户整体感知良好。
2018世界击剑世锦赛网络保障
年初，地方“两会”期间，无锡移动提前15天对多个会场及党政军机关单位进行摸排梳理，发现网络问题并及时优化，在“两会”开始前全面完成网络保障。两会期间实行封网并24小时全天候监控网络情况，并出动3支应急小队及时处理会议期间出现的问题。“两会”期间，保障区域接通率达到99.87%，网络运行总体平稳。
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2018世界物联网博览会网络保障团队
3月，无锡马拉松作为全国金牌赛事级别的重要比赛，无锡移动吸取前两年的保障经验，从线路网络优化、容量预估到制定完备保障方案，前后共计耗时30天的时间进行准备，并对马拉松全线进行优化，覆盖率达到99.3%。保障期间安排20名后台人员对网络进行实时监控。赛事期间客户感知良好，现场上网、收发视频顺畅无卡顿。
7月，世界击剑锦标赛在无锡新体中心举办，作为国内首次承办的最高级别击剑赛事，也是无锡市政府2018年最重要的政府活动之一，无锡移动充分发挥技术优势，采用创新手段充分利用TD-LTE四个频段A/D/E/F，使网络资源发挥最大作用，接通率达到99.48%，现场上传峰值速率达到23M以上，赢得国内外媒体嘉宾、参赛队员的一致好评。
9月，无锡举办世界物联网博览会，来自海内外上万参会人员齐聚无锡，保障级别高，达到集团公司定下的二级重要保障标准，对通信网络保障提出了严峻的考验。经过45天的加班加点，完成1个物联网应用展示中心、2个重要景区、3个交通枢纽、35个重要场馆和16条重要道路进行重点测试优化保障。物博会期间，会展中心及周边区域4G流量较平时增加161.61%，网络运行稳定。
此外，在10月海澜集团中秋晚会、环太湖国际公路自行车赛，11月锡山宛山湖马拉松、蠡湖半程马拉松、第九届中国慢性病管理大会，以及全年各类体育赛事、演唱会、博览会、庙会等大型活动中，无锡移动通过精细地准备、多样的手段，严格的流程，圆满完成各类通信保障。
用心精进耕耘，铸就精品网络。无锡移动将继续以锐意进取的精神为地方通信服务，在网络基础建设、优化覆盖，应急保障等方面努力奋进，给市民更稳定、更优质的网络使用感知。 
