1月25日至31日，江苏省十三届人大一次会议和江苏省政协十二届一次会议相继在宁召开。江苏移动高度重视此次通信保障工作，成立省市专项网络保障和服务团队，在寒风朔雪中为省“两会”提供全方位的通信网络保障和现场服务。省“两会”期间，4G数据流量较日常增加5.3%，网络运行平稳；4G无线接通率保持99.8%以上，通话质量良好。
早在省“两会”开幕前的一个月，江苏移动就启动了一级保障机制，对南京国际青年会议酒店、华东饭店2个主会场，开幕式地点江苏大剧院及9个分会场进行了多轮网络测试及优化工作：开启载波聚合功能，实现下行速率翻倍，开通双载波小区，以容纳更多的用户同时使用移动网络，并进行双路由备份，确保主会场及酒店区域网络的稳定畅通。共梳理2/4G保障小区402个，完成13处风险点优化、3处天馈线调整、13个小区扩容。针对网络安全问题，江苏移动重点筛查违法违规信息行为、整治非法弹窗广告，全力营造绿色安全的网络环境。累计拦截垃圾短信140.48万条，加黑违规号码19280个。
在江苏移动网络维护人员沈权看来，此次省“两会”通信网络保障的最大难题还是1月24日晚间开始的持续低温降雪冰冻天气，“因为强降雪、低气温，我们的网络测试工作进行的异常困难”。24日深夜，作为分会场之一的钟山宾馆出现楼顶馈线故障告警，移动维护人员连夜冒雪赶往现场更换馈线设备，平日里30分钟即可完成的操作因风雪变得异常困难，足足花了一个半小时才完成，当网络恢复正常，维护人员的双手也已冻僵。在现场值守的32名保障人员和20名后台支撑人员7*24小时的通力合作下，各项保障工作有条不紊地开展。保障期间，江苏移动还在现场部署了6辆抢修车，随时应对可能出现的突发情况，并安排应急通信车加强会场网络覆盖，保障现场网络速率和用户使用感知。
除全程护航省“两会”的通信网络外，江苏移动还在主会场安排多名专业人员，为代表们提供不停机保障、话务咨询优先接入、现场业务应急问题处理等服务，以及4G高速下载演示、无线视频等4G应用体验和大数据、云平台、物联网等业务介绍。此外，江苏移动还提供移动电源、无线网卡等免费借用服务，全力保障参会代表们的通信需求。有代表委员称赞移动服务细致入微，完全消除了他们因手机问题而耽误参政议政的后顾之忧。 
