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2017/9/4 16:54

石家庄联通为正定旅游产业发展大会插上“智慧”翅膀

中国联通供稿  张丽

首届石家庄市旅游产业发展大会由中共石家庄市委、石家庄市人民政府主办,石家庄市旅发委和正定县委、正定县政府承办,是一次推动石家庄旅游产业跨越发展的盛会。大会以“打造中国文化旅游新样板”为主题,采用新技术、新形式满足此次高规格、大规模的盛会需求。

本展会石家庄联通公司展区共设立了四个展位,对石家庄旅游云、旅游大数据、舆情监控(智慧网评)和酒店IPTV等各项应用进行了系统展示,助力石家庄旅游产业,为旅游产业的提速、转型插上智慧的翅膀。

旅游云是石家庄联通公司依托政务云平台,采用云计算、大数据、物联网、移动通信等信息通信技术,为省、市、县各级旅游主管部门构建的“多级一体、多级联动”的智慧旅游管理体系。系统无缝覆盖旅游产业链中监管部门、涉旅企业、景区等各方诉求,横向打通了公安、交通、气象、环保等部门数据,纵向整合了景区、酒店、旅行社、农家乐等涉旅数据,构建“1+3+N”的功能体系,即以旅游大数据中心为核心,搭建面向旅游主管部门的管理云、面向涉旅企业的营销云、面向游客的服务云,每朵云中都有各自具体的功能应用。

旅游大数据是智慧旅游建设的核心基础,利用“大数据”体系在智能数据挖掘方面的强大优势,通过对数据的有效整合,数据指标参数构建和数据挖掘分析模型的构建,主要解决信息孤岛、数据采集标准、信息交换和共享等问题,为旅游管理部门提供全面的旅游行业运行态势展现,游客多维度精准画像分析,旅游资源分析等。目前已经汇总了15个大类、109个子类数据,并且仍在不断增加和完善,可逐步形成全域旅游公共信息数据资源库,利用科学化、智能化、人性化的大数据分析系统,发挥数据综合服务和应用效能,提升旅游管理服务水平,为政府、旅游企业在制定宣传营销策略方面提供精准支撑。

舆情监测(智慧网评)平台,整合30多家热门OTA厂家的网评数据,通过人工智能的方式进行语意分析,从景色、交通、卫生、门票价格、管理等多维度给出分析数值,可监测游客在石家庄景点、酒店体验游玩后的网络点评内容,并根据游客点评形成展示、汇总、统计、分类、聚类、对比,为景区主管单位提供更方便、更高效、更加接地气的行业监管手段;同时为景区提供运营管理、日常预警工具,及时发现网上用户负面评论,及时处理问题,提升用户体验,维护良好的景区口碑和品牌形象。

酒店IPTV展示平台是一个集智慧旅游、酒店宣传、直播、点播、回看及酒店服务于一体的智慧宣传服务系统平台。可以通过酒店电视为入住游客推荐各个景区最官方的推广视频及图文,最优质的路线,最全面的景区设施及游乐项目,为入住游客提供最准确、权威的旅游导向;该平台汇集了一百四十多个频道的直播、精选院线大片点播、回看等功能,用户可享受极致视听体验。此外该平台还支持通过电视“在线点餐”,预约“叫醒服务”、“约车服务”等,并能满足酒店“一店一宣传”的个性化需求。

石家庄联通公司依托承建河北政务云平台和河北旅游云平台的优势,必将使石家庄旅游云和石家庄智慧旅游项目大放异彩,为石家庄旅游产业转型升级、转变发展方式插上“智慧”翅膀。

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