为加快优化重点农村、城乡结合部等覆盖薄弱区域布点格局,凸显成本优势,更好就近为周边用户提供便捷优质的服务,近期,福建莆田试点推广夫妻店包片模式,引导片区属地能人或装维服务人员家属开店,进一步提升服务质量与口碑。
据悉,夫妻店模式即网格经理+营业员组合,通过默契配合,开展接力式营销,进一步明确人员各自分工,有效扩大销售半径,提升门店销售业绩,调动积极性。片区门店借助装维服务人员对区域、客户情况熟悉等优势,协同营销,同步提升片区服务水平。结合差异化服务,门店联合装维服务人员入村开展免费服务行动,以免费检测网络、WiFi信号等差异化服务为切入点,打造服务口碑,有效满足片区用户对高质量服务的需求。