近日,安徽马鞍山移动召开服务质量监督员启动会,邀请社会各界多名服务质量监督员走进马鞍山移动分公司,并举行服务质量监督员聘任仪式。会前,马鞍山移动组织服务质量监督员参观公司信息化展示厅,现场体验了信息化产品、各类AR增强现实、360度全景VR直播等5G应用。
座谈会上,服务质量监督员在发言中分别就各自接触、了解到的相关情况,对马鞍山移动的整体工作给予了高度评价,并提出了许多中肯的意见和建议。马鞍山移动以诚恳认真负责的态度对待服务质量监督员提出的意见和建议,希望通过服务质量监督员与社会架起沟通的桥梁,建立起更顺畅的联系。今后,马鞍山移动将和服务质量监督一起发现问题、改善服务感知,帮助公司扩大影响,不断帮助公司提升服务水平。