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2017/9/29 15:05

日本、台湾接连出现iPhone 8爆裂 韩媒:电池与Note7同厂

观察者网  

iPhone 8系列刚开售不久,因销量惨淡导致苹果股价下跌,又深陷“噪音门”。屋漏偏逢连夜雨,日本、台湾地区又相继出现手机爆裂情况……

韩国媒体此前报道称,苹果最新发布的三款手机使用的是三星SDI和LG化学(LG Chem)的电池,SDI同时也是此前三星Note 7电池的供货商。

据台媒28日报道,26日,台湾一名吴姓女士给刚入手3天的iPhone 8 Plus手机充电,过了3分钟左右的时间,却发现手机外壳裂开了,吓得赶紧将插头拔掉。。

台媒报道截图

吴女士表示,“好险提早发现,否则可能会烧起来”,“我是从iPhone 4就开始使用,用了好多部,这是第一次碰到。”

吴女士的手机(图片来自台媒)

吴女士指出,所有的配件都是原厂的,通讯行已将手机收回,准备送回原厂检修。

吴女士称,她是iPhone的铁粉,从iPhone 4就开始使用至今。9月23日在台中一家通讯行,以每月999元的月租价格方式续约,购买原厂价2万8900台币(约合人民币6353元)的金色iPhone 8 Plus,容量为64G。

吴女士还称,这次爆裂风波后,还是会继续使用iPhone,毕竟已经习惯,在拿到新机之前,先暂用之前旧的iPhone 7,但心里已经有阴影,很怕拿到手机又爆开。

台媒记者到该通讯行找到爆裂的手机,发现手机外壳与荧幕明显爆裂分开,裂缝约0.5公分,但外观没有外伤或凹折等,看起来是从内部爆开,而手机还可以正常使用。

通讯行已经连盒子打包好,准备送回原厂,店主表示,iPhone 8已经卖了十几部,这起应该算是个案,将另外给同款的手机给吴小姐。

有专业人士受访表示,很可能是电池的原因,导致外壳脱离。(截图自台媒报道)

日本网友晒屏幕凸起照片

9月24日,一名日本网友在推特发文表示,自己收到刚买的全新iPhone 8 Plus,拆开包装后,却发现疑因电池膨胀,导致荧幕凸起,手机无法使用。

日本网友在推特贴出照片,自己刚买的全新iPhone 8 Plus,才拆开包装就发现机体膨胀。(截图自推特)

该网友担心手机爆炸,将手机放在锅子里保管,等待货运商前来回收。(截图自推特)

该日本网友26日发推特表示,已经退货,在等待更换的新手机。(截图自推特)

据《韩国经济新闻》10日报道,苹果最新发布的三款手机使用的是三星SDI和LG化学(LG Chem)的电池,SDI同时也是此前三星Note 7电池的供货商。iPhone X则是将两枚电池结合在一起,这也让iPhone X的电池容量提高到2700mAh。

《韩国经济新闻》报道截图

国外专业拆解团队iFixit 拆解iPhone 8 Plus的电池。

台相关部门回应:联系苹果了解是否为个例

据台媒报道,台当局“通讯传播委员会”(NCC)对此表示,尚未接获用户投诉,但会主动联络苹果公司,了解是个例还是有其他用户投诉。

台当局“通讯传播委员会”发言人翁柏宗称,苹果应重视消费者权益,善尽企业社会责任,尽快厘清事故原因,准备各种应变处理方案,“通讯传播委员会”也会主动连络台湾苹果公司,持续观察整个事件的发展情况。

台湾大哥大移动通讯公司表示,没有接到用户反映iPhone 8电池膨胀的电话。中华电信公司则表示不回应此次案例,称应由手机厂商回应较为合适。

台湾苹果委托的公关表示,会代为询问此问题,尚无法取得苹果公司对此的回应。

苹果此前回复“噪音门”:尽快发补丁修复

对于用户反映的听筒噪音问题,苹果已经确认了问题的存在,认为是软件问题导致的通话噪音,并不是硬件问题。

日前,有大批的iPhone 8用户反映,手机在通话时会听到间歇性的静态噪音,除了语音通话以外,在进行FaceTime或者第三方VoIP通话时,这种间歇性噼噼啪啪噪音依然存在,而且iPhone 8以及iPhone 8 Plus都存在这一问题。不过,用户在使用耳机或者利用扬声器进行通话时,通话音质却不受到影响。

苹果发言人表示:“我们已经了解这个问题影响了少量用户。我们的团队正在开发修复补丁, 并会在未来的软件升级中修复这个问题。”

目前尚不清楚苹果会在何时推出补丁来解决这一问题,但是很可能在下次的小版本升级中解决。对于台湾用户出现的iPhone 8 Plus充电时爆裂的情况,苹果公司暂未回应。

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