目前，大视频业务已经成为湖南电信基础性、战略性业务之一，是打造天翼智慧家庭的重要一环，是抢占数字家庭服务的重要入口。湖南电信iTV不仅为用户提供电视直播、视频点播等基础业务，还整合了娱乐、教育、游戏等应用平台，为用户提供丰富多彩的增值服务。
但在业务开展过程中，由于机顶盒性能和存储有限，如下三个方面的问题，一定程度上制约了大视频业务发展。
1.机顶盒型号多，业务适配难度大、上线周期长；
2.机顶盒硬件能力各异，部分新业务无法部署，用户体验难以提升；
3.机顶盒型号众多导致维护成本高，升级周期长，用户体验不一致。
针对上述问题，湖南电信和中兴通讯紧密合作成立联合研究团队，结合大视频业务和STB硬件发展趋势，创新性地推出Cloud TV解决方案来解决上述痛点。
联合研究团队确定Cloud TV的主要设计思路为“一个核心+两个要素”。一个核心：机顶盒保留核心解码能力，大视频UI、业务、游戏在云端处理，机顶盒只进行解码和业务呈现。两个要素：其一是要实现真正的软硬件解耦，解决多厂家机顶盒快速适配问题，其二是要实现业务云化规范化，减少定制工作。在Cloud TV方案研究和开发过程中，联合团队在技术上不断突破，目前已经掌握了UI和码流叠加、时延优化、媒体接口调用、带外通道传输、个性化数据加载、码流硬解和Android裁剪等关键技术，最终实现方案产品化。
联合团队成立伊始，目标就确定为：一步到位，业务云化直接面向全网600万台STB。截至目前，湖南电信已经联合中兴通讯完成Cloud TV方案技术验证，实现教育大厅、竞技大厅、音乐大厅、游戏大厅等业务的云化；并完成现网多厂家多型号STB的测试验证，实现软硬件真正解耦，即在不升级STB 固件版本的情况下，实现云化业务的部署和升级。
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随着5G时代到来，网络随处可达，业务无处不在，云业务会成为非常重要的流量驱动力，也会带来新的经营或商业模式。2019年，湖南电信计划将现网业务逐步向Cloud TV平台迁移，新业务直接在云端部署，机顶盒全面轻载，突破终端限制，降低获客成本，增强业务体验。 
