近期,山西省通信管理局安排部署商务楼宇宽带垄断整治专项工作,建立了7项工作机制,提出了4项工作要求,确保宽带用户合法权益,促进民营经济和中小企业发展。
4项工作要求:一是明确职责分工。要求各企业落实主体责任,制定工作方案,倒排工作时间,把此项工作纳入基层单位关键绩效考核,确保治理效果。二是依法持证经营。通信管理局门户网站公布了截至2018年12月的281家持证企业名单,根据实际情况及时更新调整名单,供用户选择甄别,并可向通信管理局电信用户申诉受理中心举报无证经营等情况,为省通信管理局依法查处提供线索。三是全面清理整顿。要求各基础电信企业立即组织开展商务楼宇宽带接入业务自查自纠,全面清查摸底各类宽带接入代理商相关情况,要求各互联网接入服务企业全面开展自查,规范自身经营服务行为。四是杜绝宽带垄断。要求各企业不得与房地产开发企业、物业管理公司等达成任何形式的排他性协议或约定,保障平等接入、用户自由选择。
7项工作机制:一是联席会议机制。二是考核管理机制。三是动态公布机制。四是督导检查机制。五是信用惩戒机制。六是工作协同机制。七是信息通报机制。
专项工作的及时部署,对探索完善商务楼宇宽带工作事中事后监管手段,做好各企业的统筹协调,及时发现并解决整治工作中存在的问题,建立健全相关监管机制和制度,落实企业主体责任,营造公平、公正、有序的商务楼宇宽带发展环境起到了积极作用。