最近,山西联通网管中心积极响应省公司聚焦4G战略,坚持采取多项措施管控4G无线网络,使网络质量得到明显提升。
一是7×24小时监控4G无线网络运行情况,及时发现和快速处理影响业务的故障。二是安排专人关注管控4G无线网络运行情况,深入分析网络隐患和问题并形成文档充实到全省技术经验库共享。三是在全省范围内组织实施4G无线网络的课堂理论授课基站现场实战面对面交流答疑方式的技术培训,提升基层无线维护人员的专业素质。四是收集和绘制各业务区4G基站路由信息和网络拓扑图,提升各级无线维护人员对网络结构的精准掌控和对故障的快速预判及处理能力。五是开展全省小区退服整治活动,督促各地市分公司采取有效措施改善小区退服和批量退服情况。
通过以上举措,4G无线网络运行质量得到了显著提升,截至3月28日,较2016年7月整治活动开始时,平均每小区退服次数由0.9次减少到0.54次,改善幅度达40.1%,平均每小区退服时长由269分钟缩短到149分钟,改善幅度达44.5%。