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无线市话转网的软转网方案讨论

http://www.c114.net ( 2009/2/20 14:35 )

1无线市话面临重组

我国新的一轮电信重组已经正式展开,本次重组标志着我国通信行业新的运营格局业已形成。重组后新联通、新电信将面临空前的发展机遇,其如何发展则更为业内人士所关注,而拥有的无线市话业务更是备受关注。

(1)新联通由于两网分离,避免了G网和C网的左右互搏,而卖出C网后的大量资金,也为下一步建设3G网络获得了资金积累。由于新联通有可能获得WCDMA牌照,加上原网通固网业务,使得成熟移动和固网品牌的新联通其发展前景十分看好。做好WCDMA网络将成为新联通赶超移动的一个良好的契机。

但由于联通和网通的业务差别明显,企业文化存在着差别,企业规模发展相当,可以说融合是新联通的最大难点,甚至有可能决定其今后发展的成败。所以双方重组的节奏宜慢不宜快,宜稳不宜急。此外,原联通和网通在原有移动和固网业务方面都不是最大、最强,因此新联通还面临着新移动和新电信的市场竞争。

(2)新电信收购联通C网,需从零开始经营3G,很难找到较佳的盈利模式。但获得现有的移动通信网络,省去数年的网络建设期,使数千万的电信用户可以迅速进入移动通信领域,而且原电信手里还有一些450MHz等网络资源,结合联通的800MHz CDMA网络,对于新电信也不失为一个不错的选择。快速进入状态,接手CDMA网络成为必然,因此,新电信更应该强调一个快字。

但是,今后的C网用户终端不能和主流制式兼容,将会给新电信带来非常严峻的考验。同时,由于新电信只有半个小灵通网络,而且是多制式的,也给新电信开展移动及相关业务带来一定的困难。随着移动资费的不断下降,小灵通用户数已经急剧萎缩。如不迅速采取相应的措施,原中国电信为进入移动领域而储备的用户将彻底流失,而建立一个新的移动品牌还需要一个相当的过程。因此,新电信在发展移动业务方面面临着严峻的挑战。

而作为曾经为固网运营商做出巨大贡献的无线市话业务,即小灵通、大灵通的生存和发展面临新的转折机遇,放弃是一种选择,但如果迎接挑战抓住时机,则新的形势产生新的规则,新的规则便会出现新的机会。如何有效的利用现有资源和条件,克服各种不利因素,新组成的通信运营商应尽快调整思路,以适者生存之道应对挑战。

2无线市话发展现状

随着移动、联通单向收费和取消漫游费策略的实施,原电信小灵通用户数也随之不断下降。根据工业和信息化部2008年5月份发布相关信息表明,无线市话用户比上年末净减505.7万户,已为7948.8万。原网通的大灵通,情况与小灵通相似,如何处理这些用户,着手无线市话业务演进已成为相关运营商不可回避的问题。有消息表明,中国电信会将旗下小灵通用户转至CDMA网络,针对低端手机筹备CDMA终端集采,目标主要用于小灵通用户转网。由此看来,无线市话已经到了用户转换网络的时候,如何将用户顺利有效的转移到新的2G网络上来,成为其运营商今后发展的一个关键。

对用户来讲,如果信号覆盖、网络质量得到大幅度改善,随着漫游功能的开放,他仍还是会使用无线市话的。而最容易接受的方式就是转网不转业务、转网不转号码。

从运营商方面来看,用户是不能放弃的,无线市话业务和品牌当然也是不应该放弃的,无线市话的号码资源更是不能轻易放弃的资源。但如果运营商同时运营移动网络和无线市话网络,又会带来额外运营成本和负担,在市场发展方面也会产生双网互搏。怎么来解决呢,保留一张能力强的移动网络,用这张网络承载原有两个网络的业务,也就是,一张网络承载两类业务的推论由此而出。用户数量持续下降的主要原因是市场竞争加剧,特别是来自移动运营商的竞争。

因此,其它运营商应采用传统的移动业务及业务模式,依靠现有的用户和业务资源,采用差异的化业务及业务模式必然成为与移动竞争的一种选择。

无线市话在业务方面,具有市话的号码(8位或7位)、市话的资费以及相关业务的捆绑,加上成熟的移动网络功能,将对用户产生相当的吸引力,这就是差异化。当然这种方式的另一种说法就是无线市话用户的号码携带到新的移动网络。

像新联通、新电信这样的移动+固网运营商进入移动通信市场,如果有一些差异化业务,将使业务种类更加全面,新公司更具竞争力,新的无线市话业务不仅能使“小灵通”、“大灵通”用户顺利过渡到新的移动网络上来,用的一个移动网络承载两类业务,一类是移动网络原有的移动通信义务,一类是固网现有的无线接入类业务,也许更能加强未来新联通、新电信的生存和发展能力。

3 无线市话转网方案

重组后市场争夺更加激烈,CDMA网络的用户。与无线市话网络的用户,已成为近期各运营商争夺的目标。移动在电信、联通就CDMA网络运营进行交接的关键时刻,即酝酿一项针对性极强的CDMA用户竞夺计划,其中包括集体大客户和高端客户等,积极筹备接手CDMA网络的各项准备工作。然而,相关运营商对无线市话业务都表示不能轻易放弃无线市话业务,因为无论未来运营商发展什么业务,都必须以庞大的用户群体为基础。

在获得移动网络之后,如何处理好已经停止网络升级、近期用户流失严重的无线市话网络,则成为急需解决的问题。针对无线市话的转网方案有两种方式。(1)鼓励无线市话用户取得新的移动号码,使用新的业务,此种方式的缺点就是转网成本高,离网率较高,有人预计可达30~60%。

(2)用户仍然使用原有号码,享受原有业务,运营商只要控制移动终端的销售渠道,将原来的无线市话终端,换成新的2G移动网络终端(可以用一些机卡一体机型),这种方式需要一定时间段来逐渐过渡,但转网成本相对较低,离网率也相对较低,称之为软转网,后一种方式还可以采用一些策略,如预交话费送低端2G终端,并免费提供号码呼叫转移服务等。现在市场上已有大量2百元左右的GSM和CDMA手机,都能完成基础的通话、发短消息等基本功能。通过大批量集采定制,还可进一步降低终端成本。虽然初期可能对运营商收入有一定影响,但如能最终停止小灵通的网络维护支出,实际上不但可以大大增加在网的用户数,还会使运营商总体成本大幅度降低。

通过近年来的网络建设,原联通的GSM、CDMA网络覆盖得到了很大的发展,网络的质量也在不断的提高,再结合以后的3G网络将会使之如虎添翼。这也为相关运营商利用2G网络发展无线市话业务提供了可能。用一个2G的网络承载两类业务,一类是原有的移动通信网络的业务,一类是无线市话业务。这种软转网的方案,在目前的情况下,有一定的市场需求,方案实施简单,易于操作,而且不会增加太多的网络投资,是一种较为理想的转网解决方案。同时,经过业务改造后无线市话业务还会焕发新的生命力,如果予以实施,将会产生良好的效益,并为新联通、新电信今后的发展探索出新的出路。

作者:周双阳 姜宁远   来源:西部通信

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