C114：C114的网友大家好，今天在2008年通信展上非常荣幸邀请到了阿尔西公司的市场部总经理朱洪波博士，我们也知道刚才朱博士刚从意大利回来，我们先对朱博士表示感谢。我们也看到过阿尔西在公司介绍的时候，昨天说过阿尔西是中国唯一一家专注ICT领域的空调与冷却设备的公司，我们也想了解一下阿尔西为什么特别专注于ICT领域？
朱洪波：首先阿尔西公司它的核心技术是空调产品，这个公司从历史上讲，1995年成立，成立之初作为阿尔西中国的总代，这是意大利老牌的空调制造商，它的产品系列服务于电信，通信信息化领域的空调产品，作为它的核心设备和主要的营业收入，一开始相当于我们从一个贸易型的公司起步，做它的经销商，进口正套的意大利的原装设备，后来随着市场不断的扩大，我们做成了全球最大的阿尔西的经销商，逐步由整套设备的进口转变为零部件进口，国内组装。2000年，阿尔西以自有品牌生产了冷水机组，我们看到的中央空调的主机，也标志着我们成为专业的制造商。2001年，我们通过了ISO9001的认证，我们的生产设备不是简单从意大利进口，而是可以卖到世界各地，通过欧美的认证，我们的产品可以销往世界各地。我们专注于ICT领域，我们出身就是专业的空调厂商，从国内来讲，因为中央空调这个领域，从2002年前后，随着大的空调设备厂商，包括海尔、格力进入这个市场，以及很多数量上，一些中小规模公司不断的加入，从这个产品的利润率来说已经被稀释了，市场竞争比较大，我们为空调产品寻找了一个细分的出口，现在是二十一世纪，是信息化的世纪，我们所有一切的生活是离不开通信和信息的，我们上网要通过网络，网络后台就会有一个互联网数据中心，如果没有这种硬件，软件的系统，也无法畅通和世界各地，他乡的商务伙伴和朋友进行交流。通信方面，我们的手机，现在信号越来越好，在家里，甚至在国外，我们随时都可以和我们的朋友，和我们的商务伙伴联系，IT和CT的整合就成了ICT的行业。
左：阿尔西市场部总经理朱洪波博士 右：C114于艺婉
这些所有的无论是通信，还是信心技术，它的后台都需要大量的IT设备去支持，无论是服务器，还是网络交换机，组成它们的都是一块一块的芯片，一块一块的集成电路，空间逐渐的微型化，小型化，对于CPU的计算能力，信息处理能力要求越来越高，单位体积消耗的功率也越来越大，我们输入的电能100%都会变成热量，这个热量如果不及时排除掉，就会引起宕机，高温一系列的后果，为了保证这些，我们专注于ICT制冷这样的细分的市场。
2002年以前，我们是把中央空调作为一个主要的产品，那时候中央空调可以占到80%，甚至90%的销售额。后来我讲现在已经反过来了，80%，90%的销售额是来自ICT产品，剩下很少一部分来自中央空调。
C114：我们看到阿尔西的产品在医疗方面也有介入，哪一部分是公司业务上收入最大的比例？
朱洪波：ICT。
C114：2002年是一个分水岭。
朱洪波：对。包括我们以后的中央空调的产品，现在的水冷机组，都会为大型的数据中心提供集中冷源的设备，它服务的领域也转到ICT领域来了，全方位打造ICT领域空调设备服务解决方案的提供商。
C114：这三个领域，在研发方面是不是不会有太大的差异？
朱洪波：差异肯定会有，我们的差异化体现在客户定制，满足客户要求，比如说医疗设备，我们主要买家是GE，西门子、飞利浦、东芝，直接上这几大医疗设备制造商，GE的70%的冷水机组都是我们阿尔西提供的，大家都知道GE对产品质量的要求很苛刻，我们为他量身定制的产品相当于双方联合组成的研发团队，我们出一半人，他出一半人，因为他核磁共振的核心的东西，我们的冷水机，EMC抗电磁干扰方面要求非常高，我们生产的是一个空调设备，但是我们必须按照医疗设备EMC的标准去生产，这是普通的空调生产厂商理解不了的，我们跟客户深刻的交流和了解，才能真正研发和生产出客户需要的东西。
C114：任何一个商业的竞争都是很激烈的，没有一个行业挣钱很爽，都是很激烈。阿尔西在同业当中水平是怎样的，你们用什么样特色的服务去与其他的对手竞争？
朱洪波：其他的特点，我们对这个行业的理解，我们有丰富的各行各业的，关键行业的空调解决方案的经验，就像我们的介绍里面谈到的那样，包括数据中心，移动通信基站，还有大型的医疗设备系统等等，一切对温度、湿度，洁净度，甚至对电、磁、水都有严格的要求环境，我们都有成功的案例和成功的合作伙伴，我们在已有的成功案例基础上，不断去完善，能够给客户提供增值服务，是客户定制的东西，能在这个基础上为客户提供性价比更高，更优质，更贴心的服务和产品，我们不会做出一个标准产品出来，硬生生推给客户，那是推的方式，我们首先和客户，以及客户行业进行深刻的沟通，了解客户的深刻需求，我们的专长就是空调的核心技术，我们了解了客户的真正需求之后，就会有一个完美的结合，都是空调产品，都是用在机房里，电力行业和银行要求就不一样，我们能够根据他们切实需求量身订做。
C114：同业当中的水平是怎样的？
朱洪波：我也不想在这吹牛，坦诚来说我是一个国内的制造厂商，从资本运作角度来说，我们是一个外资企业，我们核心的研发团队，我们的生产制造都在国内，国外有销售公司有服务公司，研发制造都在国内，我们在固安又买了8万平米的地，年底都有一个大型的ICT车间出来。现在我们有一个北京工厂，原来的天津工厂卖掉了，现在的工厂是北京工厂和固安工厂，固安与北京挨着，在永定河南边，年产值将达到20亿，年底就可以投入运营了，包括原材料，锻压成型等等，包括两汽都可以在这个工厂里制造，采用的是日本阿马达的设备。
C114：这两家工厂加一起，它的年产值能有多少？
朱洪波：大概25个亿。
C114：朱总从我们为客户服务的角度介绍了我们的竞争优势，我们也想了解一下，我们都服务了哪些主流的ICT用户？
朱洪波：从国内来说，所有的运营商，包括移动，当然现在整合了，三家龙头老大都全网运营的，中国移动、中国电信、新联通都是我们的客户。我们从移动通信方面，跟中国移动的联系是最紧密的，包括参与了中国移动很多关于空调和节能方面的标准的制订，我们也是预设行动计划，战略备忘录唯一的空调合作伙伴，就签了我们一家，从这一点可以看出我们在国内运营商的地位。国外来看，印度第三大移动运营商是我们到目前为止最大的买家，去年一年就采购了我们3万多套设备，去年我们很大一部分的运营收入是来自印度的这家电信运营商的，包括沃达丰，我们已经成为它正式的供应商，沃达丰英国总部的供应商，通过非常苛刻延严格的要求，环保，责任等等要求。
C114：去年沃达丰对供应商的遴选。
朱洪波：对，就是那次。
C114：我们的空调设备获得了国际主流厂商的认可，中国移动是市值最高的运营商了，能够获得他们的认可对于阿尔西来讲的确是殊荣。我们的产品在内销和外销的比例是怎样的？
朱洪波：内销今年还没有完结，去年我们可以说是一个出口的大年，我们海外的营业收入占到了公司的75%，现在来看比例也差不多，相当是这个样子。所以从这一点可以看得出来，阿尔西是一个立足国内，放眼全球的公司。我们是一个国内的空调设备制造商，反倒是出口多于国内呢，我们的很多产品用的都是世界上最先进的节能理念和设计理念，中国作为一个发展中国家，对于新的节能技术和产品的使用和接受程度上还落后于欧美发达国家，包括移动运营商方面来说，我们的基站用的还是传统的家用空调在做冷源，这是高耗能的，在黑龙江，很多地方我们在做测试，一旦测试结果能够满足要求，从明年或者后年，很有可能从一年几十万基站空调会有革命性的变化，起码有一部分会采用我们的紧密的空调设备，我们国内国外，甚至包括印度这个国家虽然没有中国富裕，它的企业是私人的企业，一定要考虑运营成本，是看到TCO，全生命周期运营成本，里面有很大一部分是运营成本，主要就是电费，还有售后服务的费用，这个会占到大部分。反倒是开始采购这个时候一次性的投入只占到10%到15%。国内包括电信运营商，考核他们的采购部门，还是运营成本，这个没有办法，说到底还是接受新技术理念还没有完全转变过来，所以现在还没有一步到位，实现对节能设备的认识，从初始采购成本上或许要高50%，甚至是它价格的一倍，但是十年八年的时间里面，节能的比例是非常高的，投资多出来的这些钱用不到两年的时间就可以收回来，剩下的几年你使用情况越好，就是在赚钱的，节能下来的电费直接就是它的利润，因为你的收入减去你的投入就是你的利润，少投入了，直接就是利润，都是不用上税的，另外一方面节能减排，减少二氧化碳排放量，这是运营商的社会责任，而且还可以通过清洁能源，去和欧美大的买家做碳交易，还可以二次盈利，这是利国利民利己的做法，前途是光明的，从上到下接受这个理念还是需要一个过程，我们在不断推进这个国家，我们把国外运营商先进的做法不断推荐给国内。
C114：可以把它合成一个问题来看，在很大程度上，国家的内需非常大，理念还没有调整上，目前来讲，3G的时候，运营商肯定会采购大量的设备，那个时候在推广这些产品的时候，会不会容易一些？您说到了绝大多数产品都是销往国外的，现在全球经济是下滑的，国外受到的影响有可能要大于国内。
朱洪波：或者国内延迟时间会很长，还没有大面积影响到中国。
C114：你要保证业绩，就要更加注重内销。3G的时候，我们怎么加强民生的意识，更加促进我们的内销？
朱洪波：我们也是不断在做工作，包括跟中国电信、中国联通总部，和下面省公司不断做技术交流和推演，我们更愿意首先去听他们的需求，他们的利益出发点在什么地方，他们到底需要我们给他们提供最先进的技术和产品，还是更合适的技术和产品，他们可能觉得这瓶水太贵了，他们接受是1块钱，我现在卖两块钱，没有关系，我可以按照你1块钱的要求给你造出1块钱的产品，这就是我们的优势，因为设计的理念和核心技术是掌握在我们手中，只是重新组合的过程。就像我们组装一台电脑，生产一台汽车，我们根据客户的要求，你需要多大排量，四轮驱动还是两轮驱动，像电脑一样，视频清楚一点，还是声音更好一点，我们会根据你的需要去定做你的产品，客户能够接受，而且跟中国现在的国情，符合运营商当地的特点，东北的，海南的，广东的，中国实在是太大了，中国一个国家相当于一个欧洲一样，什么气侯环境都有，包括供电，维护，基站装在山上，还是平地，那个地方容易不容易下雨，干燥不干燥等等都会有千差万别的情况，我们会根据用户的需要去做进一步细化。
C114：个性化，增值的服务。我们还想问一个跟份额有关的问题，从朱总您的描述来看，运营商冷却设备对我们专业使用还不是特别高，明年的时候你们有意把这个局面改变？
朱洪波：其实这个局面已经在好转了，最先行动的是中国移动，国内最先进的运营商，现在已经开始试商用节能的空调设备，现在采用的是通风和换热的设备，不带压缩机系统的空调设备，现在很多基站已经装了空调了，如果没有用多久就拆掉，这也是一种浪费。不带压缩机的通风和换热，这种产品我们也有，我们会给你做节能的补充，满足节能工作的时候，我们就利用免费的自然冷源来进行冷却，空调的能耗降下来了，还延长了你空调的使用时间，我们和中兴、华为都有合作，怎么样用能耗最低，最安全，最稳定的解决方案来做。
C114：朱总的时间很紧张，我们问最后一个问题。环保的问题，我们空调制冷这一块，我们就是付出再多的研发投入，对这种环境还是有一定伤害，我们在节能环保方面有什么样的举措？
朱洪波：我觉得您说得对，可能是带压缩机系统，需要有制冷剂，氟利昂那种情况下，肯定会对环境带来一定的负面影响，包括温室效应和臭氧层破坏，在这种环境下，我们用更加环保的制冷机，410A等等，这些没有臭氧层破坏能够，有一定的温室效应的制冷机来替代。另外一个角度来说，我们推荐不用压缩机，不用机械制冷的场合尽量不用，包括用新风，热交换器，就从压缩机的能耗变成风机的能耗，清风节能，没有可以破坏环境的制冷剂的介入，这就是我们对环境的贡献。另外我们也在不断开发与新能源的对接，包括风能，太阳能，我们采用风能和太阳能来发电，甚至是压缩机，这样就可以彻底摆脱，这是一个循环利用，风能和太阳能是取之不尽的，但是现在只能用在比较偏远的无人职守的沙漠，如果那个地方你专铺电缆过去实在是劳民伤财了，现在数量比较少，成本也比较高，但是技术领先性是一个发展趋势，有朝一日，太阳能和风能加工处理的效率提高，风能的电机，叶轮，太阳能的蓄电池板，把它的成本降下来，这就是人类的福音了。
C114：我们非常感谢阿尔西的贡献，我们着力于环保，降低能耗，帮助用户降低成本，提高效率，这也是对整个社会的贡献，我们也希望阿尔西公司能够在这条路上走得更加长远，能够为这个社会做出更多的贡献，非常感谢朱总接受我们的采访，谢谢朱总。 
