C114讯 6月24日消息（齐鸣）在2013天翼手机交易会暨移动互联网论坛期间，中国电信天翼终端中心总经理马道杰对天翼终端今年下半年的发展思路进行了介绍。谈及产品系统，马道杰提出，要向差异化要竞争力。中国电信将围绕客户和业务发展需求，提供全系列智能手机，重点发展高端精品、中端双模、实用智能、千元大屏四类产品。
“天翼终端将围绕‘与工作关联’、‘与生活关联’、‘以家庭关联’三个方面，重点发展四类细分市场，他们分别是政企市场、中小聚类市场、校园市场和农村市场。”马道杰说。“在向差异化要竞争力方面，天翼终端还将促进国际漫游终端优化、提供最优国际漫游体验。我们要求今年10月1日以后送测的产品全面按照新标准进行测试。”
LTE成为中国电信今天天翼手机交易会的关键词，这是中国电信首次在公开场合释放4G信息，中国电信董事长王晓初给出了FDD/TDD融合组网不可避免的论调，中国电信市场部总经理刘平公布了LTE终端策略，马道杰在发言中也提出要快速推出LTE高速数据终端和全系列智能终端，保证LTE终端竞争力领先。中国电信现阶段已经在进行数据终端和手机终端的原型测试。
除了规划产品外，营销更是天翼终端公司的重中之重。马道杰提出天翼终端的营销体系要向市场化要竞争力。“终端与业务营销密切协同，下半年重点做好校园营销、农村营销以及年末的黄金季营销。中国电信建立开放的直供体系，降低运营成本，打造服务上下游的价值链。”
多层次加强零售激励，提高参与各方积极性也是天翼终端在向市场化要竞争力的重要方面。中国电信建立了一线激励机制、持续促进末梢营销，发放奖励达到了1.5亿元。在零售店方面，激励全店整体提升。针对零售商推出提货积分，对商户开放平台，实现其一线人员能识别、可管理。联合厂商与互联网公司，提高合作营销精准度也被作为天翼终端营销系统的重要方向。
服务也是运营商不容忽视的方面，尤其是面对需求多种多样的终端消费者。天翼终端公司打出了“服务系统向资源共享要竞争力”的口号。天翼终端将与合作伙伴共建开放的终端售后服务体系，支撑产业健康发展。网点下沉到县，覆盖率道道100%，省级天翼手机客户服务中心将由现在的60家增加至年底的100家。
“同时，我们也希望合作系统以开放化要竞争力。与合作伙伴加强沟通，求大同、存小异。各方统一行动，共同做大规模；合理分配利润，重点保障零售商；维护市场秩序，促进可持续发展。多方合力，实现产业共赢。”马道杰说。
中国电信天翼终端中心总经理 马道杰
