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专题
2013/6/3 14:24

腾讯即通产品部副总经理王涛:拥抱变化,拥抱移动互联网

C114中国通信网  

2013第二届中国国际移动终端与手机应用产业大会暨首届中国互联网开放平台创新合作大会

时间:2013.06.02

地点:深圳F518时尚创意园

主持人:接下来有请来自腾讯即通产品部副总经理王涛,有请王总给我们分享“拥抱变化,拥抱移动互联网”。有请。

王涛:大家上午好!非常高兴今天有这个机会来跟大家做分享。我是来自腾讯公司即通产品部的王涛,我在腾讯工作已经超过十年了,现在负责QQ的产品研发工作。今天我想跟大家分享的内容,QQ作为一个有着14年沉淀和积累的PC互联网产品,我们在全面的转向移动互联网或者说全面拥抱互联网的过程中的一些思考。希望我的这些分享能够给大家带来一点点的价值,这样今天的目的就达到了。

我先给大家分享三个数字:第一个数字是2,这是一个二的时代,根据艾迪森的数据显示,移动设备的量是PC设备的两倍;第二个数字是75,根据第31次中国互联网发展报告状况的调查,中国移动互联网的比例已经占到75%;第三个数字是60,60是QQ自己的数据,去年QQ消息60%是来自手机QQ,今年这个数据更大了。从三个数据来看,过去我们说移动互联网要来了,实际上今天回头看应该说移动互联网已经全面爆发了,已经全面移动化。

腾讯即通产品部副总经理 王涛

移动互联网到底带来哪些变化呢?我相信在座的各位我们的同仁应该都很了解,我们在这个行业做了很多年,现在移动化技术上可能有些革新,体验上也有一些革新,比如说触碰的一些交互方式、语音交互方式,可能还有表情的视频,对我们做移动互联网都有一些启发。另外一个特点是多屏幕,现在不管是工作还是生活中我们每天需要接触到很多屏幕、很多设备,有手机、有Pad、有电脑、有电视,很快之后可能会有更多的甚至可穿戴的设备,比如谷歌的Glass。现在进入一个多频时代,对我们做移动业务的同仁来说这个又有什么启发呢?最后一个讲的人与设备的关系,现在手机是我们器官的一部分,这也对我们产品一些变化。

总的来说,全面移动化的时代已经到来了,全面移动化给我们带来了很多的变化,对我们所有的从业者来说特别是对有着很多传统PC互联网经验的企业或产品,具体而言对我们QQ来说应该怎么做、如何应对?一个最重要的应对就是要改变,我们必须要抛弃原有在PC互联网上的东西,用全面移动化的思想去迎接这个新的时代。接下来我会从几个方面跟大家分享一下QQ在这方面的一些思考。

我大概从四个方面给大家简单介绍一下:一是多屏互融;二是移动社交;三是个性娱乐;四是开放共赢。

第一,为什么要多屏互融呢?多屏不仅是一个趋势,而是一个现实,而且这个现实会越来越强,多屏已经到来。大家知不知道Facebook上最火的游戏公司是什么?为什么会特别火呢?它所的游戏都是支持多屏的,支持在多终端上可以做无缝切换,比如说我在上班的途中玩这个游戏,回家用Pad可以接着玩。对QQ而言,我们在最近的版本中也在多屏方面做了很多优化和努力,这些努力不一定一下就能明白和显示,我们现在用一下QQ的PC版和手机版会发现一个现象,PC切换到手机或手机切换到PC,我所有聊天的上下文都不间断,这就是一个很好的多屏体验。这种感觉就好像从PC换到手机,把PC抓下来直接装到手机上的感觉。多屏除了做到在多个屏幕之间无缝切换之外,还有另外一个含义,就是这么多屏幕、这么多设备,有很多数据需要分享,这也是一个多屏的概念。昨天是六一儿童节,我带小孩去深圳湾公园玩了一趟,拍了很多照片,回到家我想把照片传到电脑,怎么做呢?拿出一根数据线接到电脑上,前期在电脑上也装了一个软件,然后就把数据导过去。我不知道大家是否有跟我同样的想法,我觉得数据线很烦,为什么很烦呢?因为公司或家里每次带一根线,真的太烦了,在这个场景下如果QQ版本有一个传照片到电脑这样的功能,有这个功能你根本不需要数据线,手机和PC可以快速的做一个传输。大家会说如果没有网络怎么办?接下来我们想要做的一个事情是即使没有网络两个设备之间也可以互传,可以带有WiFi的功能。这样在多个屏幕共享数据,我们希望未来通过我们的努力和大家的努力能够真正抛弃掉数据线,因为现在无线充电技术越来越成熟了,随着无线充电技术的成熟加上我们可以提供的这样一些服务,我相信真正的抛弃掉那么多数据线、抛弃掉那么多充电气,这是一个很快就能实现的现实。

第二,移动社交。大家看这个二维码,这是一个很好的移动社交产品。对于QQ来说除了做好即时通讯之外,社交也是我们关注的一个点。今天在座这么多人,大家从四面八方来到518创意园,开完一天的会结束大家各自回家,我相信大家不会仅仅希望我们参加一天的会结束了就完了,我们希望在这个会上认识了一些人,跟这些人能够通过一些渠道持续的获取一些信息,有一些互动,产生收获。二维码也是一个非常典型的移动社交化的产品。

最近QQ新版本发出之后确实有很多声音,因为我们把QQ在线、离线的展现方式做了一些调整,借这个机会我也跟大家说明一下,在PC互联网的年代我们很依赖于在线离线这样的状态,比如不在电脑旁的时候我离线了意味着我不能再接受信息了,让我的好友感知到我不能收消息,所以那个时候这是非常重要的。但是现在已经是全面移动化的时代,现在我们有60%、70%的消息来自于手机,接下来很快会有更多更多的都是来自于手机。全面移动化是什么概念呢?就是说我的手机是24小时随身的,意味着任何时候我都可以收到消息。在这种新的情况下“状态”这个含义可能需要优化,我们也不是说要把“状态”废除掉,而是在全面移动化的过程中需要赋予状态一些新的内涵。

再举个例子,比如我在QQ上有几个讨论组讨论各种工作,也有一些跟朋友的聊天,这个时候我可能要上飞机了,这时候难道我一个个的跟大家说不好意思我要上飞机了,因为人都是很懒的,这个动作对我来说其实压力很大,将来也许我可以设置一个状态显示我是在飞行状态下,别人会想你不回信息是因为上飞机了。或者我还可以设置另外一种状态,比如说“单身”状态,这可能会带来很有意思的东西。总的来说,“状态”这个事情在全面移动化的情况下需要对它的含义进行优化,并且赋予它更多的内涵。

第三,个性娱乐。QQ一直是走在个性娱乐的前沿,过去我们推出的经典QQ表情也是广受欢迎的。我们在7月份4.2的版本也会推出一些更丰富、更好玩的QQ原创表情,这些表情会更大、更好玩,同时我们会推出游戏,在手机QQ里嵌入一个游戏中心满足娱乐需求,然后会有个性化的皮肤和个性化的气泡,这都是满足个性化的产品。应该说不管是原创表情还是游戏是可以满足更多的娱乐化的需求。同时,这里也可以看到会有很多商业的空间,有很多跟合作伙伴一起合作的空间。

第四,开放共赢。关于开放的话题下午我们还会有同事再进一步的阐述,简单来说,我们在接下来的版本中会推出各种各样的开放,包括QQ互联、包括工作帐号,也有游戏中心、应用中心包括我们的原创表情也是开放的,这个力度会非常快,大家在接下来的版本中很快都会看到,而且QQ的用户群中我相信对这些东西的接受度也是非常高的,我也希望能够跟在座的各位同行们有更多合作的机会,我们一起实现共赢,一起为用户提供更好的服务。希望大家下午两点半的那一场关于QQ开放的话题。谢谢大家!

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