目前，全球领先的移动运营商正不断提高研发投入，期望能在未来数年内向移动用户交付实时的媒体服务。视频点播与远程呈现等新型服务有助于运营商提供特色化产品，从而确保用户满意度，创造新的增长点并提高市场份额。
如果移动运营商要推出这些新服务，需要考虑哪些因素呢？首先，他们需构建能够有效交付这些服务的基础局端；其次，必须对网络进行有效管理，以降低成本并提高盈利能力；再次，网络必须具备高度的可靠性，提供的覆盖范围能使手机在任何地方都能通话（包括远程位置）并保持通话一直畅通；最后，随着这些新服务的推出，高安全性凸现出其举足轻重的地位。安全性应包括保密性，免受病毒/计算机黑客侵犯，以及事务处理保护等。实际上，运营商必须保证安全性不低于公众在使用有线通信时的安全性。在实时数字移动通信领域，移动通信公司最早、最快采用最先进的网络技术来推动并提供这些新服务。
对移动通信行业来说，提供这些新型实时服务最大的挑战是需对网络进行升级以实现更高的性能。在向电信运营商提供先进的解决方案以实现高性能、低成本且便于管理的路由解决方案，进而满足稳定可靠的实时电视、视频及相关安全服务的要求方面，技术供应商扮演着非常重要的角色。
新服务中盈利性最好的项目是实时视频。从手机接收和发送实时视频需要进行巨大的革新，也会因此而带来新的创收机会。用户可以把手机当摄影机使用，然后将实时视频发送到 Web 上，其他人就可以实时共享用户体验，这就是远程呈现技术的一种。这样一来，移动运营商需要快速对网络进行重建，以确保提供高质量视频，进而使这些服务赢得广泛支持与认可。
一旦视频质量过关，内容供应商就会马上跟上，不仅为企业用户提供股价变化、行业要闻及广告之类的信息，而且还可为广大消费者提供体育、娱乐与新闻等实时视频内容。实现这些新媒体服务的技术旨在实现“固定移动融合”。“固定移动网融合”的意思是指通过手持终端接入各种网络，实现内容提供与接收。例如，家庭或办公室用户在户内可以用双模式手机通过 WiFi 连接拨打 VoIP 电话。当用户离开 WiFi 服务区时，系统会切换至蜂窝网络。随着 WiMAX 的使用，这种融合技术会覆盖更大的范围，基本上是一种有线与无线网络的无缝融合。移动网络将开启这种创新先河。
如上文所述，在手机上提供有针对性的内容与主动广告相对而言是一个尚未发掘的市场，而这个市场拥有巨大的潜力。而且，由于GPS技术的使用，移动运营商能够轻松确定用户位置，从而有机会在特定的时间向用户位置附近的公司提供非常有针对性的细分广告。例如，移动运营商可以提供针对某个购物中心内潜在购物者的基于位置的广告。这些购物者可能之前已经接受了广告以换取免费手机电影服务。基于位置的广告不仅能够深度挖掘客户偏好，而且还能针对特定产品收集理想消费者的信息资料，功能更先进。例如，它们可以按年龄区分，将潜在消费对象锁定在 25 至 39 岁的男性。
另一项需要先进技术的新服务是高清音频。手机现在已经能够播放 MP3，但还不能播放“实时”高清音频，如 AM／FM 电台广播。关键在于移动运营商在全球范围内提供高清音频内容的能力。人们现在已不限于在本地区内收听广播，现在他们可以在任何地方获取内容。
