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2021/11/9 10:22

“订阅”变革,Avaya年度合作伙伴论坛开幕

厂商供稿  

11月3日,在Avaya 全球合作伙伴论坛上,Avaya详细分析了近一年半以来市场所呈现出的显著变化,并再次介绍了Avaya OneCloud这个AI赋能平台的前沿应用,Avaya大中华区总裁 富莉莉、渠道部总经理庞晓芬也通过线上的形式分享了Avaya大中华区的年度成绩和所获荣誉。

Avaya 国际部渠道副总裁 Fadi Moubarak说:“变革总是伴随着机遇出现。虽然疫情仍在肆虐,但对于Avaya和合作伙伴来说,还是出现显而易见的长期机遇。当下的企业已经意识到要通过更具有体验的方式去满足客户和员工需求,这是企业在激烈的市场竞争当中,展现自身差异化并提高品牌亲和力的重要途经。”

Avaya国际部渠道副总裁 Fadi Moubarak

随着客户需求的不断变更,渠道合作伙伴要面对比以往更多的、新的客户需求。Moubarak表示,随着科技的不断进步,云环境中的某一个单一应用这样的老旧技术已经无法满足于当下的需求,因此组合式体验,将是我们今后工作的重点。

在Avaya大中华区,来自北京、上海、深圳、香港、台湾的同事通过线上的形式参加了本次论坛,Avaya大中华区总裁富莉莉发表了以“由心而动,向新而行”的主题演讲。她指出,2021财年是Avaya 大步向前的一年,Avaya获得了全球市场的广泛认可,接连荣获Frost&Sullivan最佳实践奖、亚太年度联络中心供应商奖、Aragon Research UCaaS好评奖、阿里云 MNC创始合作伙伴奖等诸多奖项。

此外,在新体验、新生态、新行业、新应用等创新思想指导下,Avaya大中华区与中国本土多家一线科技企业达成了深化合作,互利共赢,为客户提供全流程、全生命周期的服务。

Avaya大中华区总裁 富莉莉

Avaya大中华区首席技术官李农表示,今年是Avaya变革与突破的一年,在合作伙伴生态上,Avaya与阿里云、阿里巴巴达摩院、竹间智能等厂商达成了深度合作,例如Avaya与钉钉、达摩院、阿里云国际业务、阿里云生态、销管、行业与区域各个部门都建立了广泛的合作关系,在今年的云栖大会上,Avaya与阿里云启动了重磅合作仪式,并获得阿里云计算巢第一批认证合作伙伴,可以看出Avaya大中华区所获得的成功,离不开合作伙伴的支持与帮助。

Avaya大中华区渠道总经理庞晓芬表示,赋能、赋新、赋利是Avaya 大中华区 2021财年的三大核心关键词。Avaya大中华区不仅全面加强深化了与合作伙伴的生态战略合作,还通过三层集成渠道的架构帮助合作伙伴转型升级,让业务触达场景,让应用更适配企业自身。正因为“扶上马,送一程”的合作策略,让Avaya和合作伙伴看到了2022财年的新机遇。

Avaya 大中华区各区域通过线上参与会议

在会议当中,Avaya国际对优秀的合作伙伴进行表彰,Avaya大中华区共有五家合作伙伴获奖(排名不分先后):

• HKT荣获年度最佳成长奖

• 大同世界股份有限公司荣获年度最佳企业合作伙伴奖

• 北京华胜天成科技股份有限公司荣获年度最佳工作流协作伙伴奖

神州数码控股有限公司荣获年度最佳分销商奖

长虹佳华控股有限公司荣获年度最佳商业市场分销奖

此外,Avaya大中华区也对优秀的合作伙伴进行了颁奖(排名不分先后):

• 慧捷(上海)科技股份有限公司荣获最佳区域竞争奖

• 上海南讯贸易有限公司荣获标杆项目突破奖

• 北京神州世通信息技术有限公司荣获标杆项目突破奖

• 北京华贸联合信息技术有限公司荣获商业市场最佳合作伙伴

• 北京华胜天成科技股份有限公司荣获最佳业务创新奖

• 神州数码(中国)有限公司荣获最佳市场扩展分销商

• 上海智昂通讯科技有限公司荣获最佳新客户开拓奖

• 杭州腾岳电子有限公司荣获区域行业突破奖

• 上海德钦信息科技有限公司荣获最佳终端销售奖

• 上海井星信息科技有限公司荣获APS合作支持奖

• 上海汇讯科技有限公司荣获最佳成长奖

• 上海晨冠信息技术有限公司荣获标杆项目突破奖

• 上海盈联电信科技有限公司荣获区域项目突破奖

• 长虹佳华信息产品有限责任公司荣获最佳生态支持分销商

在大会的分会场,合作伙伴还演示了如何利用Avaya Experience Builders 来轻松搭建并交付新的体验。仅需要简单的联合开发,每个公司都可以针对各自需求开发出适合自身的应用。Avaya Experience Builders是Avaya技术专家、合作伙伴和客户所组成的一个全球生态系统,能够加速推进数字化转型,并改善员工和客户体验。

这一生态系统力求克服老旧技术的障碍,挑战现有的模式,同时充分利用业务场景下的通信经验积累,将构想和行动融为一体。Avaya拥有全世界最广泛的生态系统,而且能够通过Avaya OneCloud Experience平台交付新一代的客户和员工体验,并因此建立起了独特的市场优势。

在论坛上Avaya还宣布即将为合作伙伴推出备受行业关注的Avaya Edge项目,这一项目将帮助合作伙伴利用基于云的模式为他们的客户组合体验,并最终获得更多的回报。

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