用户无小事，真心换满意-记辽宁联通锦州投诉处理单元

沟通是心与心的交流，是人类最美的语言。沟通产生了理解，理解产生了信任。作为投诉处理部门，沟通和理解成为了大家工作和生活中的主题。在工作中，锦州投诉处理单元将“用户无小事，真心换满意”当作服务准则，从每一件小事做起，从点滴做起，时光不负努力奔跑的人，她们的服务也得到了用户和公司的一致认可，成为了处理用户投诉的中坚力量。

联通好服务，用心为客户。在平凡的岗位上，她们将继续提高业务能力完善自我，用丰富的知识帮助用户排忧解难，用闪光的服务照亮锦州联通“橙色服务”品牌。