根据工信部和集团公司以及省公司关于实名登记工作中提出的相关要求,集客营销中心在即日下发传真电报,通知至各部门、各经营维护中心、代理公司。
电报中对实名制下一阶段工作的目标、内容进行了具体布署。明确了责任,分工到人。集团营销中心负责省公司实名制工作要求的传达,以及省公司市场部、沟通汇报相关工作负责实名制工作的牵头部署,协调各单位落实公司工作要求情况。营收中心负责存量用户的查漏补缺、新增用户系统监察工作、对各区域人员进行高拍仪的安装、使用的培训、对各区域实名制数据进行统计汇总。各经营维护中心专人负责保管实名制高拍仪,掌握各类型用户实名制补登的工作要求及对高拍仪的安装、使用方法,代理人员外出或特殊情况无法及时接待、安抚前来实名的用户,各经营维护中心前台人员必须配合做好这项工作。代理公司具体执行公司实名制工作业务流程,要求1月底前全面完成存量客户及双停客户实名制补登工作。