“以前报销医药费,要带好各种资料去市里的医保中心来回折腾,现在这些事情在家门口的医保服务站点就可以办理了!”体验到家门口的“一站式”服务后,连云港市板浦镇东辛村的村民老李对村里刚刚建成的“15分钟医保服务圈”赞不绝口。
近年来,连云港市海州区紧扣让群众办理医保业务“少跑”“近跑”“不跑”等实际需求,聚力建设功能设施齐全、覆盖人群较广、业务延伸至村(社区)的“15分钟医保服务圈”。民生所在,民心所向。为顺应这一需求,连云港海州移动与海州区医保局携手推出了板浦镇东辛村“15分钟医保服务圈”项目,该项目包括工位取号、客户评价、触摸屏一体机、宣传广告机及视频监控等功能,在“15分钟医保服务圈”项目加持下,目前板浦镇东辛村的医保服务站点已承接了职工和居民参保登记、门诊和住院费用报销、医疗救助对象手工零星报销、异地转诊人员备案等各类下沉的医保服务事项,医保服务窗口切切实实地前移到了百姓身边。
从以往的“舟车劳顿”到如今的“就近办理”,“15分钟医保服务圈”的建成给东辛村的村民带来了医保服务方式的暖心转变。“基层医保服务站点是服务民生的第一线,也是展示党和政府形象的重要窗口。为基层群众服务好,既是工作要求,更是使命担当。”据区医保局相关负责人员介绍,接下来,海州区将继续携手中国移动加快推动村社“15分钟医保服务圈”建设,进一步提升基层参保群众办理医保公共服务的体验感与满意度,为基层群众绘好便民服务“幸福圆”。