C114讯 11月24日消息(林想)相关机构预测,企业若引入人工智能,在3年内可为企业增加的效益高达1.2兆美元。在今天召开的“2017 Microsoft AI DAY”活动中,微软专家指出,现在的AI主要面临4大挑战,微软也将大力推动AI普及化。
会上,微软亚洲研究院院长洪小文表示,AI的发展正处于一个转折点,电脑也不断的精进,透过更多资料的学习,在不久之后就可以处理更复杂和例行性的任务;然而,要真正的解决问题需要超级智能(SuperIntelligence,SI),就是结合AI与人类智慧(HumanIntelligence,HI)才能达成。
洪小文强调,微软是一个平台公司,而微软的宗旨是让AI普及化,与微软云端平台结合,因此推出认知服务应用程序接口(Cognitive Services API)。
针对台湾地区规划未来5年内投入新台币160亿元预算打造AI创新生态环境,洪小文认为,目前看来,台湾地区在软件方面的投资相对不足。
台湾微软总经理孙基康表示,微软认为AI需要推理,从不完整的资料中学习并且产出结论;其次,AI需要理解,去分析并解释资料的意义,包含文字、声音及图像;第三,AI需要互动,以自然的方式和人们互动。
孙基康也透露,微软发展AI有6大承诺必须遵守。第一,AI的设计须能帮助人类。第二,AI的设计须能保障信息的隐私。第三,AI必须能避免偏见。第四,AI需要有可靠的演算数据才能避免人类可能产生的错误。第五,AI必须是公开透明的。第六,AI必须要在不破坏人类尊严下极大化效益。
根据研究机构的预测,企业若引入人工智能,在3年内可为企业增加的效益高达1.2兆美元。
不过,孙基康也点出AI面临的4大挑战。首先是专业人才,AI专业在市场上有强大的需求,但在供应链上面临严重的短缺;其次是潜在商机,企业领导者并未全面了解AI的潜在商机及如何有效运用;第三是工具,现有的平台及工具还不足以支持广大的自主开发趋势;第四是数据资料,相关的数据资料尚未完善,恐难以从中取得有用资讯。