数字电视在诸多争议中走进了千家万户，从搬迁初装费到“一机一盒”制，都充满了用户的质疑和不满。如今，一条关于数字电视收费的“内部规定”让家住西山区的王先生感到十分不解，用户无论什么时间前往数字电视收费处交费，都得从当月1日开始计收：“即便我在21日去交费，那过去的20多天根本没看电视的日子，我也得交钱，这不是‘霸王条款’嘛？”
一条“内部规定”遭质疑
近日，王先生致电本报称：因为春节回湖南老家过年，等过完年后回昆明才发现，家里的数字电视因欠费，已经被中止服务了。2月21日，王先生到西山区有线电视站开通数字电视交费，工作人员称得从2月1日开始计收。王先生觉得奇怪，问工作人员：“前面那20多天我根本没有看电视，为什么还要收费？”工作人员的答复是：虽然是月底，但是缴费得从月初开始计算，如果不交本月的费用，那么广播电视网络中心就不给开通数字电视信号。
见王先生有些不满，工作人员给他出了个主意：“要不你等下个月1日再来交吧。”
“那我这一个多星期就不能看电视了？”面对王先生的质疑，工作人员表示：“公司规定，我也没办法。”
其实在昆明数十万数字电视用户中，有类似经历的不止王先生一人，住在西山区秋苑小区的李先生也曾经遇到过此事。他告诉记者：“这个规定从一开始就有。不管因为什么原因数字电视被停，再开通时得把当月的费用一起交才可以。”据了解，李先生因为工作原因，经常出差，也正因如此，家里的数字电视常因没有及时交费而被停。这条数字电视收费规定让他感到十分不解，他说：“为什么非要按月来计算？难道不可以按天来计算，用多少天就交多少天的钱，这样才合理。”
交费还看用户愿不愿意？
2月25日，记者来到昆明市西山区有线电视收费点，看到有两位前来交纳数字电视费的用户。一位60多岁的老太太正在向收费点的工作人员咨询：“我今天才开通的信号为什么要交这个月的钱？这个月我看不了几天啊。”工作人员告诉她：“这是规定，一直都这么收，如果不愿意交这个月的钱可以等下个月初再来开通。”因为家住得比较远，嫌跑来跑去太麻烦，老太太最后还是把收视费交了。
该收费点的工作人员告诉记者，每天都有很多用户前来询问这个问题，他们也都一一解释：“这是公司的规定。”据了解，这个规定从数字电视收费制度开始实行就存在了，很多用户对此也产生过疑问，大多数人认为这个规定得让用户花不少冤枉钱。工作人员说，由于现在的收费系统只能按月来计算费用，并没有按照天来计算的功能，如果能按照使用天数来计算费用，那么用户就不用交这冤枉钱了，如果是新开通数字电视，还有一个月的免费使用期。一位工作人员说：“现在的收费标准是25元每月，每天算下来才8角3分钱，许多人来交费时都不会太在乎这点钱，如果用户愿意交就交，不愿意交就等下个月月初再来交，用户不满意我们也没办法，这是公司规定。”
下午，记者以用户身份拨通了昆广网络的投诉电话，工作人员的说法与交费点工作人员说法基本无出入，并被告知按照云南省发改委规定是按月收费的，而不是按天收费，并且开户当月的费用不能当作下个月交费提前交，即2月下旬几天内的费用不能预先当作3月的来交。
随后，记者来到省发改委收费处，一位姓郭的工作人员告诉记者，确实有相关文件规定数字电视按月收取，但如果昆广网络规定即使没看，也必须交清当月所有费用，那么这样的做法就违反了相关规定，是不允许的。
律师：该规定属于“霸王条款”
据了解，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。那么数字电视这条规定该如何定性呢？律师认为：昆广网络的这条规定是典型的格式合同，可以定性为“霸王条款”，即使有关部门经过批准“按月收费”，收费方没有权利要求消费者为没有享受到的服务“埋单”，更不应该因为消费者对其收费方式提出质疑，而要求消费者“等下月月初再来交”。
