C114讯 9月22日消息（李明）庞大的网络规模和用户规模，使得中国的信息通信市场成为每一个厂商、尤其是ICT巨头们的兵家必争之地。作为电信设备市场的百年老店，爱立信在中国市场的几次LTE招标中并没有获得非常理想的份额，而且需要同时面对来自公司自身的战略转型以及外部激烈的市场竞争等多重挑战。
那么，这些是否会影响爱立信在中国市场的信心与投入呢？未来爱立信在中国市场又将采取怎样的发展策略？哪些领域会成为爱立信在中国市场的新增长点？对此，在“2015年中国国际信息通信展览会”期间，刚刚履新一个多月的爱立信东北亚区总裁柯瑞东（Chris Houghton）在接受C114专访时为我们进行了解读。
爱立信东北亚区总裁 柯瑞东（Chris Houghton）
自信面对竞争：来华目标就是带领团队取胜
放眼如今的电信设备市场，早已告别了十几年前那种垄断高利润的时代。当前，电信设备市场竞争日益惨烈、利润逐渐摊薄、进入了同质微利时代，部分电信设备商的营收和净利润开始出现增长缓慢甚至下滑的情况，许多传统的电信设备巨头日子并不好过。
具体到中国市场，随着中国ICT市场的飞速发展，市场竞争也在不断加剧。对于大T市场出身的爱立信而言，一方面，为了应对新技术迅猛发展的趋势以及满足更多客户不断变化的需求，爱立信正在面向网络社会，试图从传统的CT厂商向更加全面的ICT综合解决方案提供商转型；另一方面，还要面对来自华为等中国本土厂商的激烈竞争，在市场份额和业绩方面均面临巨大压力。
面对上述重重挑战，已经在爱立信工作27年、在全球多个国家和地区积累了广泛管理经验、见惯了大风大浪的柯瑞东显得相当淡定：“任何一家公司在任何一个国家的业务发展都有可能出现起伏，有好的时期，也有不好的时期，我们找不到哪一个公司在一个国家始终保持成功而没有波折的。确实，在中国市场，爱立信正面临着诸多挑战，例如中国的消费者、客户期望值非常之高，中国市场竞争也非常激烈。虽然存在这些挑战，但是我们绝对不会被这些挑战吓倒；相反，我们非常喜欢迎接这样的挑战，因为这样也能使我们变得更强、做得更好。”
而在来到中国履任东北亚区总裁后第一次与团队交流时，柯瑞东就将他关于管理的三个重要理念与中国团队做了分享：“第一，大胆，要勇于成为赢家；第二，和团队分享一切，赋予团队所需要的所有资源；第三，优秀是一个最基本最底限的要求，而不是上限要求。”
“能够担任今天的工作岗位，能够来到中国工作，这简直是我梦想中的工作。而上述这些挑战也将成为我工作的一种激励，我对我们的机会、对接下来的工作充满了积极自信的态度。”柯瑞东表示，我掌管爱立信东北亚区的业务，包括到中国来就是要去获胜！要去成功！因为我们在中国也有非常优秀的团队，我们必须要在中国市场取得成功。这是我对整个中国区团队的责任与承诺，同时也是对于整个爱立信东北亚区乃至全球业务的责任与承诺。
坚定百年承诺：不断强化“核心中国”发展战略
实际上，爱立信与中国的合作已经有超越百年的悠久历史。据柯瑞东介绍，自1892年进入中国市场以来，爱立信与中国的合作历史今年开始已经进入第123个年头。随着中国通信产业的蓬勃发展，无论是生产供应、技术研发还是专业服务，中国作为爱立信全球中枢的地位都越来越凸显。
多年来，爱立信一直不断强化“核心中国”战略，从高科技投资、创造就业机会、增加出口以及研发和人力资源开发等领域持续提高在华投资。如今，南京爱立信熊猫通信有限公司已成为爱立信全球最大的供应中枢，向100多个国家提供无线产品；中国也已成长为除瑞典以外爱立信全球最大的研发基地，爱立信每年在中国的研发投入超过20亿人民币，近5000名员工分布在北京、上海、广州、南京、成都、深圳等地专职研发，涉及爱立信全线产品组合。
凭借爱立信中国研发团队在包括TD-LTE与FDD LTE技术在内的4G领域的不懈努力，爱立信正在为中国乃至全球运营商部署4G网络提供高效支持。同时，爱立信还与中国相关政府主管部门、研究机构以及整个生态系统密切合作，共同推进5G的全球标准化研究。在电信专业服务方面，爱立信在中国30多个城市设立了一线支持服务机构，拥有超过8000名一线服务工程师和来自合作伙伴的服务支持人员，形成了三级技术支持体系。
目前，爱立信在中国拥有大约1.1万名员工。“我希望在爱立信工作的每一个人，都能够在这家公司有机会把自己所有的潜力充分发挥出来，让爱立信能够继续成为一家非常具有吸引力的雇主。”柯瑞东认为，只要我们拥有了优秀的人才，再面临着市场非常好的机会，不仅能使得爱立信取得成功，同时也能够为中国发展做更多的贡献。
如今，中国已经成为爱立信仅次于美国的全球第二大市场；2014年以销售收入计算，爱立信中国占爱立信集团销售总额的6%。可见，中国市场对于爱立信而言至关重要。“而随着中国大众创业、万众创新的爆发以及互联网+战略的实施，中国市场将具有越来越重要的全球影响力。”柯瑞东表示，爱立信公司必须成为其中的一员。为此，爱立信未来会一直保持对中国市场的坚定承诺和投入，这对于爱立信在中国以及全球的业务发展都非常重要。
未来增长砝码：传统核心业务+最新目标领域
对于未来爱立信在中国市场的发展预期，柯瑞东强调，“我到中国市场不是来失败或保持现状的，而是要使业务实现增长，我希望爱立信在中国市场的业务能够进一步增长。要想做到这一点，就要贴近客户去满足客户的需求。”
“虽然市场竞争的环境非常激烈，但我们的注意力并不是放在竞争对手身上，而是永远专注于客户的需求。我们将聚合整个爱立信集团的资源，去满足中国市场客户的需求。”柯瑞东称，为此我们会继续在中国市场做出投资，继续专注于中国的客户、倾听客户的需求，并且通过我们的努力工作满足客户需求，努力完成对客户做出的所有承诺。只要做到了这些，那就没有任何理由市场份额不会去增长。
谈及未来在中国市场的增长点，柯瑞东指出，除了在网络基础设施（移动宽带）、服务等传统的核心主营业务单元争取继续增长以外，爱立信也会抓住新的发展机遇，在最新聚焦的目标领域增加投资、力争实现新的增长，包括IP网络、云、OSS/BSS、电视与媒体、行业与社会等。未来，我们希望能够让无处不在的网络连接去造福更多的行业和人们。
据了解，在9月22至25日于北京举行的2015年中国国际信息通信展览会上，爱立信围绕“成就网络社会”这一主题，展现在5G领域、车联网、移动宽带、OSS/BSS等领域的诸多创新，以及在无线接入、核心网演进以及智能运营等方面的最新研究成果。
“2015年，我们将看到移动宽带覆盖全球超过70%的人口，LTE用户增加超过80%，视频流量将占到移动流量的50%，这些都是推动变革的动力。未来，我们将亲眼目睹更多超越想象的技术创新，为我们带来更加激动人心的行业变革。创新是爱立信的基因，在移动性、宽带和云的推动下，爱立信将以创新的技术和解决方案加速网络社会的到来。”柯瑞东表示，作为全球ICT行业领导者，爱立信将以创新植根中国，同时坚守百年承诺，坚持不懈地为中国市场提供最好的网络、最佳的产品、最值得信赖的服务，以一流的技术和解决方案助力中国通信行业发展。 
