C114讯 7月31日消息(南山)上周,在2017中国国际金融展上,Kodak Alaris面向全球首发了S2000系列扫描仪产品,并举办媒体发布会进行了重点推介。
在中国首发新品,对国外科技公司来说并不多见。Kodak Alaris此举,看中了中国庞大的市场规模,以及中国银行业数字化转型的潜力,同时,也反映出该公司意图扎根中国市场的战略决心。
在2016年《财富》世界500强企业排名中,中国有多达10家银行上榜;2017年全球银行权威杂志英国《银行家》联合世界知名评估机构发布2017全球银行品牌500强榜单,中国共有43家银行上榜。14亿人口以及蓬勃增长的经济,让中国银行业十分发达,可能拥有全球最多的银行网点。
但是,银行业流程之复杂、业务办理之慢也让大量用户诟病。大部分流程仍然采用手工作业,不仅出错机会更大,也意味着合规性、可靠性、客户满意度都会大打折扣。当前中国各行业都在探讨数字化转型,Kodak Alaris的目标,就是帮助改善银行业务流程,推动数字化转型。
Kodak Alaris全球营销副总裁Sid Bhattacharya说,对“这家公司就是卖扫描仪的”说法,并不认同,Kodak Alaris希望帮助解决客户的“数据混沌”。大数据呈现指数级增长,但利用率不到0.5%。“在这次国际金融展上,我们看到中国金融技术发展日新月异。Kodak Alaris有能力帮助客户挖掘数据背后的价值。比如可以提高自动化,加速客户处理、注册、表格处理、档案保存等。”
Sid Bhattacharya指出,我们是在做扫描仪销售,但我们也把解决数据混沌问题变成商机,我们提供整合解决方案,这就是我们的生态。当我们和客户交流时,不再说“数据混沌,我们要不要处理?”而是说“我们如何拥抱数字化转型”。
“说到数字化转型,大家都在强调无纸化办公,但现在30%的业务流程还是有纸办公,这个比例在亚太地区可能更高一些。而业务流程自动化,70%认为文档数字化对公司来说是至关重要的管理战略之一,但接近一半只部署了管理纸张和数字化信息的策略。”Sid Bhattacharya表示,Kodak Alaris正在做的,是把信息采集的复杂性化繁为简,让数据变成信息应用到业务流程当中。数据本身是不具有价值的,而且目前人们所能够使用或分析的数据其实不到0.5%,Kodak Alaris可以采集到这些数据,把它变成信息,并让它进入到业务流程中,给客户带来价值。
“对于我们终端客户来说,这就意味着三大优势:量身订制、非凡体验、卓越效果。”
Kodak Alaris全球产品线及战略总监Susheel John表示,真正进行数字化转型的工作人员,工作并不是天天扫描这些信息,通常是要做其他事情,采集信息工作应该是简单、易操作的。比如,在银行中使用我们技术的用户是谁呢?是出纳、柜员,他们主要跟客户打交道;医院里的护士主要照看病人,而不是扫描文件;会计主要负责发票处理、应收账款等,主要工作也不是扫描。但这些人的工作,离不开纸质文档。
“他们要保证做好自己的本职工作,而我们就会帮助他们工作完成得更可靠、更高效,而他们使用的技术则是更便于操作的,IT部门要确保技术的升级和扩展性,而且在一段时间内肯定可用。所以,我们推出了全新的Alaris S2000系列。外形小巧,功能强大,安全可靠,简单易操作。我们负责把信息采集的工作做得准确、高质量,图像质量和准确率在业界没有任何公司可以和我们相媲美。”
Kodak Alaris大中华区销售总监Jessica Gao强调,中国市场是公司全球五年规划中是非常重要的一个环节:“我们在中国开展大力投资,包括人才、工具和整个生态体系。我们的团队在扩张,我们的市场活动在增加,我们的渠道体系在加强。今天中国是全球第二大经济体,在一带一路国家战略的带领下,还会有越来越多的投资和更高更强的信息化建设要求。”
在金融行业,Kodak Alaris是非常成功的,Kodak Alaris和国有制四大银行、股份制银行11家,还有全国上千家的区域性银行、城商行、农信银行,有着广泛、持续、稳定的合作。“之前两三年,看整个行业分布,金融行业占到很大比重。最近两三年发生了很大变化,我们越来越多的需求来自非金融行业,比如政府、教育、物流、保险、企业。”