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BBC David Weiland:四款创新产品助力广电“智慧化”

http://www.c114.com.cn ( 2017/11/14 16:47 )

11月14日-15日,2017全球家庭互联网大会(GFIC)在上海举行,会议吸引了500+企业、3000+专业听众参与。14日上午在GFIC2017全球家庭互联网大会上,BBC亚洲区执行副总裁David Weiland带来了《BBC在英国乃至全球的数字化演进之路》的主题演讲。

David Weiland首先介绍了BBC的最新业务动态,与腾讯和CCTV9签约一个频道,来共享BBC的节目《蓝色星球二》。David Weiland介绍道,BBC是最早的电视频道,已经有超过90年的历史,在本质上BBC是一个内容公司,试图制造非常棒的电视节目,目前BBC已经有超过50万小时的电视节目,这是世界上最大的。

David Weiland着重介绍了BBC的数字历程以及BBC在亚洲都做了些什么。David Weiland介绍BBC世界频道,这是一个商业的部门,这个频道的目标是要将BBC的IP,包括这些商业的收入返回到BBC,然后做出来更好的节目,目前BBC在亚洲有不同的业务,有6个直线的电视频道,包括一个数字播放器,刚刚在新加坡和马来西亚发布。BBC会有内容的销售,包括节目,包括卖给不同的平台,在中国BBC和百视通、腾讯,爱奇异等有合作,英语学习的学校,BBC在上海有4家,还在亚洲创造一些本地的节目。

BBC的内容目前有很好的回响,特别是在中国。《蓝色星球二》两周前在腾讯上线了,已经有2.6次的浏览量。《夏洛克》,还有一个动画片也有超过3.5亿的浏览量,David Weiland指出他们现在的问题是客户如何找到他真正想看的东西。

David Weiland介绍,每一个人一生可能要花1.3年的时间找到要看什么样的电视,这是在浪费时间,每天有23分钟时间浪费在到底要看什么电视,这些消费的电影节目,也是在改变的,50%的流量都是在移动端,5年之后这个数字可能会有75%,这是一个很大的改变,对于传统的电视生态系统来说是很大的改变,对他的运营来说,在过去50年当中都有一系列的变化,在这些变化的事件里面,比如说老牌的广播公司BBC也需要创新。

接下来David Weiland谈到了BBC的4款创新产品:

第一个是BBC Iplayer,在去年BBC将它完全的放到网上,还有BBC的播放器,选择在新加坡和马来西亚上线的产品。最新的一个产品是BBC英国,它是一个点播的服务,包括BBC世界频道和IT内容合作,在美国6个月前上线了。

BBC Iplayer,2007年的圣诞节上线的,最早它是用来做回放的服务,在英国的观众可以回看7天之前的内容,包括BBC一台二台三台四台的内容,虽然这个技术是10年的历史了,但是它还是非常的好用。但是,从今天来看它是非常基本的服务。David Weiland认为BBC过去对于图象的力量所知很少,如果仔细的看一下图片,有两张图片一样的,宣传威尔士的节目,可以看到右上角,这些图片现在已经不会用了,它是将基本的媒体播放器和电子的节目向导进行了结合。在2007年革命性的变化,这些年将回放电视变得越来越正常化,让观众顺畅的在网上进行观看。

Iplayer在刚开始的时候是巨大的成功,在开始的三个星期之内,有播放了超过350万的视频,一年之内英国网络20%的流量都贡献到Iplayer,这个数字在中国来说非常少,但是在英国非常大的,Iplayer是一个持续学习创新,重新发布的过程。

David Weiland介绍这个产品有4个重新发布的过程,在过去10年BBC有了高清的播放,有暂时的电视节目下载时间,所有的节目在不同的移动端,包括手机游戏端,电视上都能够观看。这个回放的时间从7天延长到30天。2012年40%上网上的成年人都在使用Iplayer。

2017年,BBC常用的已经达到了30亿浏览量,试想一下英国人一年要看46个节目,每个星期至少要看一个节目,800万人每天都在用Iplayer,这是英国12%的人口。现在不仅是一个回放的服务,还是BBC所用内容的电子频道,包括它首发的一些内容,包括深度挖掘一些以前的节目。

未来,BBC将更加关注个人定制,包括语音控制等等服务。个人定制化,是BBC从别人身上学到的,希望BBC Iplayer做的更顺畅。

今年,BBC要求用户登陆了才能观看节目,这是BBC在法律上的要求,看电视需要付费,需要登陆才能在Iplayer上面看节目。对BBC来说也是一个好处,因为可以更直接的与用户连接,知道用户在看一些什么电视。一般来说,增加这样的一个登陆是麻烦的,也许我们观看的用户会减少,BBC也预计了大概有30%的用户减少,事实上这个没有发生。

之所以没有减少,一是因为BBC很早就通知用户登陆,用户已经非常习惯BBC的产品了,所以像这样需要登陆的,并不造成很大的问题,现在BBC可以收集一些数据,让服务更加的与个人相关。

2017年的7月,BBC成为了在质量和荣誉上最好的排名第一的产品,不仅是电视频道和广播的频道,它是一个整体的数字频道的第一,所有行业里面它是排名第二的。

第二个是BBC3频道,2003年BBC创造一个频道,主要针对一些年轻的人群,目标是提供一些新的内容给到年轻人,包括一些喜剧,一些纪录片等等,启发人们思考的,2016年早些的时候,BBC决定关闭BBC3,彻底搬到网上,关闭一个线性的节目放到网上,是世界上第一个尝试,年轻的BBC3的观看者也快速移到网上,BBC3在2003年是比较早的一个节目,它今天的观众超过了30%的年轻观众,2017年增加了40%,BBC3也会将新形式的内容放到网上,BBC3完全搬到网上很多人比较失望,因为不是真正的电视台了,用摇控器也找不到这个频道了。自从2016年的2月开始只能在网上观看了,包括在社交网上,包括在Iplayer上,包括网页上都可以看了。BBC3必须适应线性频道的要求,必须是20分钟,或者50分钟,根据时间长短控制内容。BBC3的用户,完全网上以后,用户增加了3倍,观众的人数已经增加到367万,有超过10亿的facebook,比英国所有的竞争对手都要多。从中可以看出未来必须找到自己的观众在哪儿。

第三个是BBC的播放器,它是一个经过认证的线性内容的提供商,在新加坡今年早些时间也发布了,BBC希望接下来在亚洲有更大的市场。BBC player直接线性提供内容,BBC3上也可以学习到一些。

David Weiland表示,现在每个页面在BBCplayer上面起到关键作用。BBC地球是一个线性频道,在亚洲15年上市的,可以在这个页面上浏览不同的节目,可以看到《蓝色星球二》会发现一些其他的节目,比如说《冰冻星球》《地球脉动》等等,这可以帮助用户发现更多的内容,BBC一直思考如何帮助用户探讨新的内容。今年春节BBC将把和中国节日相关的内容放到了网上,包括《食物之旅》人们在庆祝中国的新年,包括上海旅行的纪录片,包括儿童的动画片,所有这些都是放在了同一个页面上,BBC知道它的产品和品牌,比任何人都要清楚,能够让内容更加的生动,更加的新鲜。

最后一个产品是6个月前BBC在美国发布的新产品,叫britbox,这是BBC和ITV合作的频道,为美国客户专门定制的,每个月的观看费用是6.99美元。BBC之所以上线britbox,是认为英国的节目在美国没有市场,人们喜欢美国的节目,而且是非常大的粉丝。BBC在北美有很少的付费用户,事实上有很多的用户希望得到这个内容,希望能够看到这个内容,所以britbox就解决了这个问题,所有的内容都可以在britbox里面得到。BBC希望britbox可以成为大多数观看者的主流观看渠道,britbox让英国比较受欢迎的节目,在美国能够看到。

BBC不是一个古板的收支难以平衡的传统广电公司,BBC一直在学习,一直在进步,不断实现广电“智慧化”。

   来源:数字电视中文网

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