2024年2月10日，洛阳定鼎门烟花节如期举行，漫天绚烂烟花点亮夜空，为广大市民带来一场绚丽的新春盛宴。在这欢快的时刻，河南移动与华为携手倾心呈献，通过分级分层的精准保障各类用户的业务体验，让他们尽情享受这美好时刻。
移动车保障烟花节
在春节期间，随着游客数量的增加，移动通信流量激增，给网络保障带来了极大的挑战。许多用户反映，网络数据业务受阻，无法流畅地上网，甚至无法访问常用的社交应用，如微信、抖音直播等应用。此外，语音通话也出现了卡顿、断断续续的情况，让用户的通信体验大打折扣，特别是在警务通通话中，由于网络拥塞严重，导致通话频繁中断，警务人员无法及时响应，严重影响了应急处置工作的进行。
为保障用户的通信体验，河南移动与华为采取了一系列的保障手段，他们首先试点了AM-PCF智能选频方案，优先为警务通执勤人员切换到专属保障频段，确保了他们在本次烟花节中能享受卓越的语音通话保障从而实现随时随地接收政府部门的指挥调度。一旦发生事故或突发情况，警务人员可以通过警务通手机迅速接收信息和调度指令，实时掌握现场情况，迅速组织处置，最大程度地减少了事故造成的损失和影响，提升了园区的安全保障等级。另外，对于主播、无人机和新闻记者等有高体验保障诉求的用户，可以通过AM-PCF智能的网络资源调度和分配。当用户发生质差时，实时将它们从当前负载较高的频段切换至负载较低的频段，从而提升他们的业务体验，让他们能够享受到更加流畅和稳定的网络服务。
AM-PCF智能选频保障特定人群极致体验
同时，河南移动保障人员在维护和管理通信网络方面发挥着关键作用，他们对烟花节场地周边的基站进行了增设和优化，以提升景区的网络信号覆盖范围和质量，确保了游客能够畅通地上网和通话。除了加设基站，网络保障人员还采取了现场测试、设备巡检、后台值守、性能分析、动态调整等一系列措施，及时发现并处理可能存在的故障和问题，全方面开展通信保障工作，确保网络安全稳定运行，以更加优质的网络迎接八方来客。
AM-PCF智能选频方案能对不同用户提供分层分级的业务体验保障，不仅仅保障了普通用户的体验，还保障了网红直播、无人机表演等重点业务，更涵盖了警务通指挥调度的更高级的保障需求。未来，河南移动与华为将继续深化合作，共同探索更多创新性的网络保障方案，为用户提供更智能、更可靠的业务保障。 
