南京哪家医院排队时间最少？怎样才能有效避开就诊高峰？哪个就医APP实用、好用？市民在求医问诊前，大多都会冒出这些关切的相关问题。江苏移动和洞察产品发布了以江苏省人民医院、鼓楼医院、市第一人民医院为主的南京三级甲等综合性医院大数据，在为医疗机构及相关管理机构提供准确的工作决策支撑同时，也为广大患者求医问诊带来移动大数据“就医指南”。
大数据技术应用于医疗行业，可以在急救人群的实时定位、就医人流的统计分析、医疗机构的选址规划等场景发挥重要作用。江苏移动基于海量大数据，依托和洞察产品先进的大数据处理技术，采集南京三甲综合性医院病患接待、患者就诊行为、患者特征等方面数据，加以处理和应用分析，为医疗机构提供全方位的、精细化的数据服务，同时也可为患者就医带来指导性意见和建议，实现医患双方科学精准的大数据引流、疏导功效。
映射就医潮“潮汐”。医院接待大数据包括以江苏省人民医院、鼓楼医院、市第一人民医院为主的南京三甲医院日接待患者数量、日均患者数量、各时段患者数量。大数据处理结果显示，三大医院日接待患者量分布趋势大致相同，每周一均是就诊高峰，周一平均接待患者量是平时的一倍有余。省人民医院日接待患者量多于鼓楼医院和市第一医院；每周一是三大医院的就诊高峰，且都是在8点至11点迎来全天高峰，14点至15点迎来下午高峰；省人民医院日均接待患者数量较高，日均接待人数为2.1万人，鼓楼医院日均接待1.4万人，市第一医院日均接待0.6万人。
展现各医院“效率”。患者就诊行为大数据包括患者就医时长、患者就医频次、患者就医组合三方面数据。市民关注的排队就诊时长方面，三家医院患者排队就诊平均时长均在2小时以内，平均就医时长分别为80分钟、110分钟和85分钟。其中，各大医院推出的自助挂号、扫描缴费等智能医疗服务，大大节约了患者时间。此外，三大医院患者就医频次占比分布相似，6成以上患者月就医一次。鉴于三大医院都是综合性医院，科室全、技术强、规模大，基本能够满足绝大多数患者的就医需求。数据显示，一个月内，在三大医院都就诊过的患者占比仅有0.4%。
体现病患者需求。患者特征方面包括患者地域分布、患者画像、就医APP偏好数据。三家医院省外患者主要来自中部和东部省份，以安徽、上海、浙江等江苏周边地区为主，这与南京医疗设施完善、医疗技术先进因素密不可分，成为周边地区患者的选择来宁就医的主要因素。另外，省内患者主要来自南京本地，市第一医院本地患者比例略高于省人民医院和鼓楼医院。大数据还显示老年男性病患比例明显高于老年女性，这与男性的社会压力较大、老龄人的生理功能减退、调节功能下降息息相关。此外，在病患使用就医APP方面，好大夫在线APP和寻医问药APP较受患者青睐，患者使用占比超过20%。 
