据《日本经济新闻》12月12日报道，博报堂生活综研(上海)12月11日发布了关于采用最新技术的消费动向的调查结果。中国消费者中希望积极采用人工智能(AI)的比率达到55%，远远高于日本的15%和美国的20%。随着智能手机结算的普及，中国的无现金结算和外卖APP的使用率超过2/3。
该公司与中国传媒大学广告学院的共同研究显示，消费时感觉价格适中的便利的智能手机APP不断出现，中国消费者正在积极使用。73%的中国受访者认为现在的生活变得方便，高于日本的41%、美国的38%。
从各种服务的使用率来看，无现金结算方面中国为83%、日本为35%、美国为32%，外卖APP方面中国为66%，日本仅为4%，美国为20%。共享单车、网约车APP和网上超市中国均为53%，而日本全都不到1成。
在科技商品、服务使用率方面，20多岁至50多岁的中国消费者之间没有显著的年代差异。该公司发布的报告中指出：迄今为止，生活者是满足于接受科技提供方提供的解决方案来“自动”解决问题的，主导 权基本掌握在提供方手里;而现在，生活者开始希望通过自己运用科技来“自力”解决问题，相应地，是想把主导权掌握在自己手里。换句话说，生活者对于科技的运用意识已经从“自动”转为“自力”了。
调查在北京和河南省郑州市等9个中国城市、纽约和芝加哥等3个美国城市以及日本的关东、关西和东海等三大城市圈实施。对象是拥有智能手机的20-50多岁男女，在中国调查了2000人，在美日分别为1000人。中国调查对象的收入为一线城市家庭月收入7000-30000元和二线城市家庭月收入5000-20000元，美日未设收入条件。 
