为助力疫情期间信息社区网格化管理，全面掌握人员疫情信息，中国移动积极探索并推出了“移动短信小程序”服务。短信小程序是基于“短信+网址链接+统一认证+H5页面”打造的通信线上化产品，通过短信＋交互小程序的方式助力社区进行疫情防控。
短信小程序使用方式简单便捷，配备了丰富的信息收集模板，只需管理人员后台建立表单，小程序配置完成即可自动实时下发收集短信快速触达用户，填报人无需下载APP，一键认证登录就能在线填报疫情信息，大大降低信息收集填报门槛；可满足居民健康情况调查、疫情防控线索征集、物资需求收集、疫情宣传和健康指引、流动人员排查以及人员出入登记等多样化场景的信息收集需求。
该项服务自2月1日投入支撑防疫工作，截至2月17日，已覆盖全国29个省数千家单位和企业，累计设计超百套短信小程序解决方案，为462万用户下发健康情况收集、疫情实况通知短信小程序，并已成功支撑各级政府单位及防疫机构为百余个社区开展网格化健康管理服务。
在万众一心、抗击疫情的道路上，中国移动将继续践行企业社会责任，助力疫情管控，坚决打赢疫情防控攻坚战。 
