4月24日,陕西铁通组织全省各地市分公司、10050客服中心、省业务支撑中心等单位共48人参加了NGBOSS系统固话模块使用培训班。本次培训班邀请了专业培训师进行授课,主要对NGBOSS系统操作、报表统计、客服派单、疑难讲解等方面进行培训和现场答疑,收到了良好效果。
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