为配合本市清明祭扫和疫情防控工作，上海移动推出“云祭扫”平台、“云MAS”祭扫预约、远程视频监控等多项信息化手段，营造安全、环保的祭扫环境。

上海移动现已全面开启复工模式，统筹兼顾疫情防控与工程建设，加快新型基础设施建设进度，为促进经济平稳运行和社会健康发展提供信息化支撑。

作为本地通信行业的主力军，上海移动发挥“红色通信”的革命优良传统，践行国有企业的政治责任和社会责任，把党组织优势转化为打赢阻击战的胜利。

3月2日起，上海移动“魔百和IPTV”正式上线“爱家教育”学习专区，手机端“咪咕视频”同步上线，大小屏随机切换方便快捷。

2月19日，上海移动携手合作伙伴在本市新型肺炎定点发热门诊--浦东新区浦南医院开通了首个4/5G共模EasyMacro3.0（EM3.0设备）站点。

上海移动首批居家隔离远程监测系统在嘉定安亭镇、松江区方松街道等街镇、社区安装使用，为隔离管理工作提供了科学、精准、可靠的监控手段。

上海移动热成像测温系统现已部署浦东国际机场、松江火车站、上海港国际客运中心等关键区域，提供体温遥测智能防护，持续助力上海疫情防治工作。

上海移动在用户主动授权和确保信息安全情况下，面向用户提供“漫游地查询”公益服务，帮助查询个人近30天漫游省份信息，助力疫情防控管理工作。

上海移动制订了适用于公共区域室内红外体温遥测的解决方案，实现在1-10米范围内，非接触式快速检测个体体温，发现异常自动声光预警。