陕西西安联通政企客户经理王海军对事业执着追求,以其坚守岗位、默默奉献的精神,展现了联通高品质服务的内涵。他始终坚守“用户至上,服务为本”的原则,用自己的真诚和热情,为客户提供优质的服务。在他的岗位上,他以实际行动践行了联通高品质服务的理念,为联通的卓越发展贡献了自己的一份力量。
精益求精,专注点滴细节
在服务客户时,王海军总是提醒自己,细致准备,有备无患,一定要为客户提供高水平的优质服务。前段时间,全省文化旅游局就假日数据情况、安全生产、投诉案例等信息召开全省视频会议总结。当天一大早,王海军就和技术人员前往用户单位进行试线,试线过程中发现有个下属单位传输故障,无视频图像,经过1个多小时紧急抢修,业务恢复正常,确保了会议正常进行。看到会议前就能发现问题解决问题,客户表示联通的服务果然可靠,并对王海军的服务水平和专业能力连连称赞。