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2023/9/28 09:51

做一站式场景集成,享一张图社区管理——记浙江联通服务之星温州联通政要客户部

厂商供稿  

社区作为城市的重要功能单元,如何让社区变得更聪明、更智慧,是关乎智慧城市的基础。由此,以满足人民美好生活向往为根本目的的未来社区应运而生,数字转型更是未来社区试点建设的重中之重。通过数字化、智能化的手段实现,城市文化融合、市民凝聚力和幸福感提升的未来社区。

温州政要客户部落实新战略,做优大应用,紧紧围绕社区全生活链服务需求,建立专属于温州的未来社区平台底座,开创“省级自研平台和本地生态的自主集成”的新模式,创新打造未来社区温州样板——府东未来社区,温州政要客户部通过构建治理、服务、邻里三大特色场景,打造教育、健康、交通三大重点提升场景,构建符合温州实际的未来社区,运用“红动幸福里、一站邻里芯、乐享活力圈、蓝绿健康汇”四大创建亮点,打造红色党建引领、央区绿轴共融、商圈社区联动的乐活社区典范。

“每年,我们社区会举办近200场社区活动,每场活动都炙手可热,传统手工的统计模式,已经不足以支撑如此大量的活动需求;另外,社区是旧改小区,停车困难、‘一老一小’等问题,都是亟须解决的问题。” 温州的府东社区相关负责人介绍道。

为府东未来社区量身打造的“驾驶舱”就很好的解决了这一治理难题。配合大数据局实现数据的互联互通,并成功接入公安局智慧安防小区和雪亮工程、执法局智慧垃圾桶和智慧公厕平台、政法委的基层治理四平台等局办单位的平台,从而达到实时把控九大场景建设情况、社区内场馆的运营情况,实现“府东社区管理一张图”。

寓治理于服务之中,让远亲不如近邻获得实感。通过“家头条”了解国家大事和社区小事;通过“潮汐式停车”了解社区内车位的空闲情况;通过“AI健康”查看居民的云影像、电子健康档案等;通过“华龄大学堂”为老年人提供在线学习课程;通过“研学大课堂”可供学生或家长了解社会实践基地……各式应用的呈现实现掌上参与活动、办理事情,让居民感受到“以人为本,高品质生活”的社区。帮助老年人迈过“数字鸿沟”,越过“数字陷阱”,收获数字化时代的红利和幸福感。

在全新的建设模式下,温州政要客户部也将继续发挥自主创新的能力,与更多区县未来社区一起贯入联通模式,致力于提升社区居民的获得感、幸福感和归属感,为居民营造美好家园,让幸福趋势得以延续。

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