作为最小生产单元,网格是江苏移动盐城分公司(简称“盐城移动”)开展农村心级服务的“最后一公里”,发挥着与基层群众密切联系的桥梁作用。今年以来,江苏移动盐城分公司党委将巩固党史教育成果与传承红色通信精神紧密结合,发挥农村网格服务所长,因地制宜统筹抓好小事小节等细微之处,以高度责任感和使命感厚植为民情怀。
从小事做起,打造村企互助“移动模式”。农村工作是对业务和服务能力的双重考验,盐城移动紧扣实施乡村振兴战略总要求,带领和指导网格党建指导员积极与镇街道总支委、行政村支委沟通,建立“党建和创”,发扬“铁脚板”精神协同镇村累计开展“爱心助残、退伍军人关怀、防电信诈骗宣传”等志愿服务70余场。
“这两年因为疫情反复,我们每次回来都很麻烦,本来还担心要被安排到不知道哪里的酒店去隔离呢,多亏了移动公司,给我们家里都装了门磁报警器,让我们可以安全地居家隔离!”常年在外打工的村民李先生表示。据盐城移动工作人员介绍介绍,企业发挥信息化产品优势,主动联系村委会,为风险地区返乡村民安装NB门磁,筑牢基层疫情防控屏障。
为了让村民住得舒心更安心,盐城移动还积极在农村康居工程新建5G基站,大幅提高农村地区的网络质量。“孩子因为疫情去不了学校,只能在家上网课,本来还担心村里网络不好,现在大家出门有5G,到家有宽带,到哪上课都方便!”村民王女士连连称赞。
盐城移动还为偏远村组提供“平安乡村”全天候监控平台,有效提升农村治理水平。“一屏观全村、一网管全村,自从村里有了‘平安乡村’监控平台,大家住着也安心多了。”相关负责人表示,这是“平安乡村”项目得到最多的评价。
此外,盐城移动还携手经济水平较好的当地示范村、示范镇,在村委、镇政府等村民往来的显要地点安装5G智慧大屏,丰富乡镇开展党员思想教育学习的手段,助力农村基层党组织提高凝聚力、战斗力。
从小节抓起,“移动速度”助社区颜值提升。夏秋之交,盐城多个乡镇的村舍集中化改造工程先后开工,一捆捆倚墙靠壁的光纤在施工机器轰鸣声中应声而落,成片的宽带信号戛然而止,用户咨询和投诉量猛增。细长的光纤承载着无数家庭的期盼,群众利益无小事!盐城移动网络维护队伍立即奔赴各抢修现场。
“我们要优先保证群众网络恢复正常!”抢修现场,盐城移动网络维护负责人强调。党员网格长当机立断,立即调集网格内所有装维人员实行分组包干,按照“先抢通、后整治,既要速度、也要质量”的要求迅速做好线路规划和重置,在最短时间内使移动成为率先恢复断网乡镇宽带信号的运营商,以实际行动让群众的烦心事变成放心事。
网格虽小,自有天地浩阔;山海有隔,何妨梦想无垠。盐城移动将不断推进农村网格心级服务工作,打造高效优质的农村网格团队,筑牢攻坚克难的基层战斗堡垒,不负红色初心,践行为民使命,为人民群众美好生活提供贴心服务。
