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2022/8/10 11:34

江苏电信推出消费随心服务 远离各类“刺客”!

厂商供稿  

炎炎夏日,在超市或便利店,随手拿起一根看似普通的雪糕,结算拿到账单却以出乎意料的价格出现,让人感叹钱包被刺中,“这不是雪糕,这是刺客”。这个夏天,“雪糕刺客”这个词火了,频频登上热搜。

被“雪糕刺客”刺中的众多网友,纷纷呼吁明码标价,很多网友表示,被“刺”到的不是价格,而是“未知”。标价不明让雪糕躺枪,化身“雪糕刺客”,有相同遭遇的还有“话梅刺客”……消费者对它们调侃,更多的不满还是因为商品标价不够显著。

江苏电信推出“放心消费”服务 让你账单明白消费更随心

如果在话费账单上,遇到了“流量不够用,语音用不完”、“业务规则复杂看不懂”、“账单字太小,根本看不清”等类似情况,不要担心,江苏电信为了让客户消费明明白白,江苏电信推出了“放心消费”专属服务。让你放心“花钱”享专属服务。

这一次,江苏电信希望你的账单让你消费无疑惑!在江苏电信推出的“放心消费”专属服务中,通过4个方面解决你账单中可能遇到的问题。

星卡岁随心版,你可以根据日常生活的习惯,自由选择、按需订购,流量、语音、短信自由搭配。让话费用的放心。同时,在资费解读上,推出主流套餐视频等形式的“资费解读卡”,让你明白消费,守护钱包,不再莫名其妙被“刺”。不仅如此,江苏电信还推出“透明消费专席”,即时清晰解答消费问题,更为老人、特殊人群等提供账单答疑上们服务。让你问得便捷,告别“未知”的恐惧。

新版账单上线 让你花得更透明

聚焦强化明白消费,中国电信新版账单已然上线,账单服务升级,页面全新改版。首先,更新后账单信息了如执掌,账单信息更明确,抵扣信息更透明。

其次,消费明细一清二楚,费用项目分门别类,主副卡结构清晰,阅读体验更符合您的习惯。第三,费用名称一看即懂,费用项名称更清晰,业务透明且放心。最后,优惠金额一目了然,新增优惠明细展示,实际消费更透明。

江苏电信秉持“用户至上,用心服务”的服务理念,将始终坚持以人民为中心的发展思想,强化宗旨意识,坚持不懈为民服务办好事,秉持“用户至上,用心服务”的服务理念,用始终如一的不懈努力,积极解决用户诉求,满足人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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