当前,数字化转型升级已经是各行各业挺进高质量发展道路上的必答题。不同行业由于自身数字化程度,转型升级的策略方法各有不同,但不管是建设信息化终端,还是部署智能云平台,亦或者开展数字化集成应用,最终目的都要实现行业自身经营、管理、业务及服务的优化和创新,实现“看得见”的降本增效。
“不同行业领域对数字化的认知和建设程度不同,数字化应用的侧重也不同。”据中琛源科技某负责人表示。例如,在金融、银行领域由于数字化程度较高,数字化需求更多集中在场景应用方面;而在工业、农业、交通、电力等实体领域,数字化基础设施建设相对薄弱,数字化应用尚处于从传统粗发经营向精益经营转型的初级阶段,对数字化转型的需求侧重于信息化建设和智能化管理。
“因此,中琛源对不同领域客户数字化转型升级需求,匹配了相应的应用服务体系。”作为国内领先的信息科技服务提供商,中琛源科技多年来聚焦产业互联网市场,先后与电力、水务、燃气、交通、体育场馆、景区、应急指挥、户外直播等多个行业领域的客户建立合作,通过集成“端管云”综合服务优势,在助力客户实现数字化、网络化、智能化转型升级方面,积累了丰富的实践经验。
“实体业客户数字化转型意愿强烈,但由于自身体量庞大转型风险较高,又缺乏行之有效的转型实施路径,对转型升级存在一定疑虑。”该负责人表示,在合作过程中,中琛源更加侧重终端信息化建设和平台运营管理,让降本增效看得见摸得着,坚定客户深入应用的信心。例如,在与国家电网西南某区域电力公司的合作中,通过参与电力公司对终端设备进行通信连接能力的改造与升级,部署私有化CMP连接管理平台实现设备物联网卡的一站式开停机、充值续费、套餐、流量池及故障管理,有效降低通信资源成本达20%-50%,节省管理费用近百万元,大大坚定了电力公司继续深入开展数字化转型的信心。
“实体业数字化的难点首先在于终端设备数量众多,设备不仅来自不同的厂家,且采用的是不同运营商网络的不同通信套餐,管理极其复杂。”据介绍,依托于中琛源自身的‘端管云’服务优势,一方面可以对终端设备安装“中琛双子芯”、“中琛模组”等芯片实现信息化改造,一方面还可统一接入来自不同厂家,绑定了不同运营商网络和套餐的终端设备,通过怕平台进行统一的开/停机、充值、续费、绑定/解绑、故障预警、资费账单等管理,提高流量资源利用率,达到降本增效的目的。“目前,智慧电力应用已经在成都、苏州等多个地区供电局落地实施,有效助力电力行业实施绿色低碳发展战略。”
不止如此,中琛源还打造了“智慧水务”、“智慧燃气”、“智慧交通”等行业应用解决方案,通过“端管云”综合服务体系面向都江堰水利枢纽、深圳燃气等智慧城市客户,深挖数字化应用价值。而针对金融等数字化进程相对领先的行业而言,数字化应用则侧重用户、营销、场景、数据等内容方面。
例如,在与中国民生银行某地区分行的合作中,中琛源基于自身信息技术服务优势,根据客户的个性化需求,提供包括各类定制化系统、平台、APP、小程序等应用工具的开发及运营服务。“目前已开发包括民生银行“福利小圳”APP,“民生FUN”小程序,“粤享民生”互动平台、积分权益商城等。”据负责人表示,基于此类应用工具,一方面银行客户打造基于客户业务服务的内部“小生态”,如积分商城、会员管理、互动活动、营销场景库,策划输出匹配的音视频、图文、H5、漫画、游戏等定制化内容服务,最大程度地盘活用户资产;一方面银行还可以横向实现与不同行业(积分权益品牌商、生活服务商圈)服务的融合,打造外部协作“大生态”,如跨行业品牌积分权益通兑服务。
随着数字信息技术的进一步成熟,行业数字化转型也将日益常态化,无论是实体、虚拟还是服务产业,都面临着转型升级的发展机遇,通过推动自身生产方式、经营管理、产品服务、运营营销等方面的变革,升级核心竞争力。中琛源将始终以客户为中心,不断升级端管云综合服务和行业应用能力,使能各行各业数字化、智能化升级,携手创建数字生态共同体,助力产业高质量发展。
