近年来，疫情常态化加速了家庭数字化进程，数字业务和产品的发展也为疫情带来的挑战提供了可行的解决方案，居家办公、在线网课、直播抢货、云游戏等业务早已成为人们的日常。“宅家”时间增加也让人们对家庭生活有了更高的品质要求，配置更多智能家居产品，多业务多设备同时并发，对网络的要求也随之提高。小编注意到，最近北京联通八区分公司有不少千兆宽带用户纷纷办理起了FTTR全屋光宽带套餐，该区FTTR使用率从原来的28%上升到了56%，这意味FTTR已逐渐成为京城千兆用户的主流选择。
“前段时间接到不少用户的电话咨询，表示家里网络一直还好，但疫情以来，家人经常居家，联网设备和上网业务多了，网络有时会不稳定，比较突出的是孩子房间Wi-Fi信号弱导致网课容易卡顿，远程会议期间一移动就遭遇掉线，直播抢购的时候总是慢几秒等等，为了进一步改善用户家庭网络，北京公司决定给用户普及FTTR，在八区分公司打造标杆示范小区，让更多人体验上真千兆的高品质家庭网络”分公司总经理刘鸿胜说到。越来越多的京城用户享受到极致的网络体验，原来离不开北京联通小伙伴们一个多月来的辛勤付出。
首先，北京联通在八区分公司几个住宅小区进行重点地推，其中包含紫金长安、西钓鱼台嘉园、美林花园、人济山庄等，联通工作人员向住户们收集了目前家庭上网的几个瓶颈：网速太慢、Wi-Fi信号弱或覆盖不全、移动过程总是掉线，针对这些问题，工作人员向住户们介绍了FTTR全屋光宽带套餐。北京联通FTTR全屋光宽带采用华为FTTR全光家庭方案，将光纤布到每一个房间，保证每一个房间网速都达到千兆且无损耗。采用华为星光Wi-Fi 6家庭网关实现最佳Wi-Fi体验：时延降低30%，最高速率可以达到1200Mbps，移动过程智能无感知切换，全屋实现100%覆盖，无论走到哪里都能享受全场景上网“C位”体验。
除了在住宅区进行宣传推广，本次还在八区的五棵松营业厅设置了FTTR体验专区，业务员会带领用户现场感受FTTR带来的千兆无损Wi-Fi网络。除了热情的态度和细心的讲解，业务员还会给用户赠送FTTR定制礼品，如口罩、帽子等，让每位用户得到宾至如归的体验。
由于每个家庭户型结构不同，组网布局千差万别，一旦布局不合理，便会产生信号盲区影响网络体验。为此，北京联通专门成立了以王佳（智家工程师）为代表的FTTR星级装维工程师团队，为用户上门检测、定制个性化方案，根据需求进行部署安装，平均施工时长1-2.5小时，非常高效。部署完成后，每个房间实测速率都达到1000Mbps，无论是客厅、卧室、阳台还是卫生间，网络都非常稳定，客户满意度达到100%。
通过对住宅小区、营业厅和装维团队三方位的紧密部署，仅仅一个多月的时间，北京联通让FTTR全屋光宽带走进更多京城千兆用户的家中，帮助用户摆脱现有用网瓶颈。未来，北京联通与华为将进一步普及FTTR，让京城乃至全国所有用户都能享受到超千兆、低时延、全覆盖的高品质Wi-Fi体验。 
