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2022/9/5 09:31

5G领航联通未来·中国联通5G赋能千行百业成果巡礼 江西省图书馆:联通5G让阅读更便捷更有趣

人民邮电报  

随着5G、人工智能、大数据、AR、VR等技术的发展,国内许多图书馆都在积极探索创新,打造更加便利、更有趣味的智慧图书馆,不断丰富人们的阅读体验,而江西省图书馆正是其中的佼佼者。作为一级公共图书馆,江西省图书馆在中国联通5G技术的支撑下,结合业界领先的“云大物智安”等创新和集成能力,规划智慧空间、建设智慧场馆、创新智慧服务、推进智慧管理,率先打造出江西省内首个“智慧图书馆”样板,以新型知识服务业态推动全民阅读创新发展。

“黑科技”带来新体验

走进江西省智慧图书馆一楼大厅,仿佛置身于超高清智慧大屏环绕的全景空间,各类即时数据映入眼帘,如全天候报告入馆人数、图书借阅排行、智能追踪读者的行为喜好并进行智能资源推介、为图书馆管理者分析决策提供数据化建议等。据悉,这块可视化智慧大屏是中国联通利用5G技术倾力打造的一站式图书馆数据中台PaaS数栈系统的“神经中枢”,可帮助图书馆构建数据集中共享处理能力中心,将借阅、人流、智能终端等数据进行可视化分析并展示在读者和管理者面前,助力图书馆高效采集、治理和挖掘数据,让馆内300多万本书和70多万名读者的画像全方位立体起来。

多场景服务更贴心

在打造场馆数据可视化的同时,中国联通5G智慧图书馆服务系统还为场馆带来了另外一个崭新的喜人变化——打造无感借阅通道,使借还流程无感化。这意味着走进无感借阅通道,读者只需携带图书3秒后就可以完成自助借还,大大提升了读者的体验感知与馆内工作效率。作为全国首创的无感借阅系统,无感借阅通道采用中国联通5G网络﹢专线方式,运用人脸识别及集成的RFID视频读取技术,借还效率提升至传统图书自助借还机的10倍以上,大大降低了高峰期人工窗口的工作压力,彻底解决了原图书馆高峰期人工压力大、读者排队长的痛点。

在阅读体验上,中国联通5G同样表现优异。“从来不敢想象一座图书馆能有这样的科技感,真是太酷了!”正倚靠在阅读空间卡座上的小雯说。她原本和朋友相约在图书馆自习,却想不到智慧阅读体验竟如此炫酷新奇,5G﹢智慧阅读APP、5G﹢AI机器人、5G﹢光影阅读器、5G﹢ VR阅读等,结合智慧中台数据分析直接推送给读者,读者还能根据个人需求选择在卡座或包厢内打开智慧阅读APP,声控调节阅读环境及其他智能设备,以享受沉浸式、交互式、未来式阅读体验。

高效管理帮大忙

值得一提的是,中国联通5G智慧图书馆平台实时分楼层分区域进行人数统计,整体客流统计精准度提升30%以上,填补了场馆对区域客流统计的空白。全馆共安装53个5G客流监控摄像头,覆盖全部6个楼层和所有区域,实现无盲点的实时客流量统计,使图书馆管理人员可实时统计监测各个区域的吸引率和繁忙度,从而对图书馆的功能区域和图书采购进行合理分布,有效解决了原馆仅通过大门的安检门计数存在的缺乏区域化与精准化数据等问题。此外,在5G专网支撑下的此平台还完成了图书馆全办公系统(后勤管理系统、OA办公系统、人事管理系统三大部分)的云端部署,打造了集数字化、集中化、平台化于一体的云端办公系统,实现了PC端和移动端的实时办公、高效管理,改变了传统办公审批的繁琐流程,解决了各系统信息孤岛问题,提升了场馆内智能化办公和管理水平。

后记

2019年该项目入选江西省政府江西省本地文化“书香赣鄱”品牌重点工程;入选江西省政府推进新一代宽带无线移动通信网“03专项及5G应用项目”示范应用样板工程;入选江西省文旅厅全省文旅行业标杆项目。

2021年第四届“绽放杯”5G应用征集大赛中,该项目获得智慧文旅赛道全国一等奖、智慧生活赛道全国二等奖、全国总决赛优秀奖。

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