C114通信网  |  通信人家园

资讯
2020/8/19 08:27

河南持续加强呼叫中心业务管理

河南省通信管理局  

近日,河南省通信管理局召开加强呼叫中心业务管理专题会议,通报近期骚扰电话和垃圾短信投诉整体情况,就持续推进骚扰电话综合整治工作提出具体要求。

会议要求,一要高度重视。从讲政治的高度,坚决落实骚扰电话治理相关要求,有效遏制呼叫中心拨打骚扰电话扰民问题。二要加强合同管理。基础电信业务经营者要建立企业标准和规范,完善与呼叫中心企业的合同内容,明确约定原则上不提供呼出服务。三要强化业务管理。基础电信业务经营者加强接入管理,呼叫中心企业健全内部管理机制,切实规范经营行为。四要迅速自查整改。立即停止商业型营销等各类违规呼出、转租转售或变相转租转售等违规行为,持续完善管理制度和技术手段,确保整改到位。

河南移动、河南联通、河南电信分别汇报了近期骚扰电话综合整治工作开展情况。

给作者点赞
0 VS 0
写得不太好

  免责声明:本文仅代表作者个人观点,与C114通信网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

热门文章
    最新视频
    为您推荐

      C114简介 | 联系我们 | 网站地图 | 手机版

      Copyright©1999-2024 c114 All Rights Reserved | 沪ICP备12002291号

      C114 通信网 版权所有 举报电话:021-54451141