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2021/1/27 10:37

河北电信:疫情中逆行的通信卫士

通信信息报  张颖洁

近日,突然回潮的新冠肺炎疫情再次让老百姓的心揪了起来。为确保疫情防控与居民日常工作生活有序有力开展,中国电信河北公司从国企责任出发,坚决做好疫情期间的通信保障,全面支撑政府利用信息化手段抗击疫情,成为与疫情逆行的通信卫士,也成为让老百姓安心的通信服务守护者。

固安电信:党员干部志愿服务支援百姓抗击疫情

元旦过后,随着河北省廊坊市固安县一名新型冠状病毒肺炎确诊病例的出现,全城疫情防控形势突然紧张,中国电信固安分公司全体党员干部自愿组成志愿服务队,主动协助当地政府组织核酸检测,帮助周边社区维护疫情防控秩序,支援百姓的抗疫行动。

服务队主动申请包联6个社区防疫值守工作,先后有53人每天24人参与包联社区的防疫值守,同时协助医护人员完成了6个社区全部住户的两次核酸检测。党员志愿者郭凯主动为居民联系燃气罐装地点,驱车30余公里为居民换燃气罐,及时解决了社区百姓的生活吃饭难题。

沧州电信:驻村扶贫人员坚守疫情防控工作第一线

中国电信沧州分公司派出的驻村工作人员在疫情防控的关键时刻,主动担当、主动履职,示范带头、冲锋一线,严格落实执行值班值守、签到打卡制度、紧急信息报告制度,建立健全及时发现、快速处置、精准管控、有效救治的联防联控机制,为驻村疫情防控工作做出了应有的贡献。

中国电信献县分公司驻陈庄镇大过东村驻村工作队长姚伟伟,积极协调相关部门筹集资金,为村上建档立卡的贫困户送去过冬使用的棉被和口罩,用来应对今年气温骤降的寒冬和日趋严峻的疫情;中国电信南皮分公司驻潞灌乡王古川村驻村第一书记牛小兵,带领当地党员群众发挥好第一道防线作用,对务工、出差、求学返乡人员进行登记排查、重点监测、宣传引导,严格落实防控措施。

邯郸电信:紧急完成卫健委电子健康注册码平台专线开通

1月15日下午17点,接到上级通知后,中国电信邯郸分公司第一时间集合网络运营部、办公室、和平南营销中心等组成应急开通突击队和支撑专家组,紧急确定开通方案、协调开通所需物资,所有人员全程做好防疫措施。

方案确定后网络运营部组织专业人员对开通所需上端设备数据和开通资源进行预配置,方便一线人员开通调测。同时和平南营销中心建维人员克服时间紧任务重的问题,紧急抽调车辆及材料进行施工,布放光缆,在凛冽的寒风中往返于6个机房和光交箱之间,穿插测试,终于在当晚22时30分完成紧急开通任务。

燕郊电信:与疫情逆行,为客户解决难题

1月17日,河北燕郊福成五期小区的某位住户,因为长期在北京生活,所以家中一直没有安装宽带,在这轮疫情突然发生后,因为孩子要在家中上网课,所以急需开通宽带业务。面对疫情风险和客户需求,中国电信燕郊分公司没有犹豫,立刻派人与该用户取得了联系,确认了需求,并为用户详细推荐了上网套餐,同时装维人员在周密防护的情况下服务上门,及时排除装机困难,当晚就为用户解决了纠结的难题。

在责任和使命面前,诚信务实的电信人就是以这样的工作态度为百姓服务,与百姓心手相依,一步一个脚印地解决好用户的每一个通信需求。

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