C114通信网  |  通信人家园

资讯
2022/11/25 18:05

【创心服务 联通你我】 倾力打造品质服务,争做服务排头兵——记贵州联通战略客户部邓亚萍

C114通信网  

她叫邓亚萍,来自贵州联通战略客户部。入职3年来,她一直以饱满的热情、积极的心态完成客户及公司交办的工作,用实际行动感动客户,把客户的“急难愁盼”当作自己的事,用心、用情感动客户。

  心系用户为客户排忧解难

有一次,邓亚萍的客户单位有一套业务专网需要“硬搬迁”,该专网作为客户单位的南方网络指挥枢纽,涉及业务面广、线路多,需要多方对接。她挺身而出,牵头制定搬迁方案,不断与客户沟通讨论。为确保搬迁顺利,她提前组织进行链路割接模拟演练,研究运输路线,并要求运输车采取避震措施,对搬迁的设备实行专人押运等。最终,她凭借专业的工作能力,细心的服务态度,得到了客户的认可与信任。

  贴心服务,卓越佳绩是她的工作目标

新冠疫情期间,她心系客户,想办法为客户购口罩、送酒精,为客户申请舆情通账号,免费为5家客户提供大数据舆情监测服务,以创新疫情防控信息化手段为客户提供疫情防控通信服务。此外,在疫情严重期间,她还主动联系客户,提出网络重保及欠费不停机方案,保障客户单位线上办公网络稳定畅通,得到客户单位一致好评及感谢。

她是平凡岗位上的奋斗者,却创造着不平凡的业绩,她在2021年贵州联通政企客户经理业绩排名中名列前茅,用实际行动诠释了巾帼担当,是一朵绽放的“铿锵玫瑰”。

给作者点赞
0 VS 0
写得不太好

  免责声明:本文仅代表作者个人观点,与C114通信网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

热门文章
    最新视频
    为您推荐

      C114简介 | 联系我们 | 网站地图 | 手机版

      Copyright©1999-2023 c114 All Rights Reserved | 沪ICP备12002291号

      C114 通信网 版权所有 举报电话:021-54451141