去年澳门电信服务成消费者投诉之首

澳门特区消费者委员会近日公布的数据表明，2011年共接到1689宗消费者投诉，涉及最多的分别为电信服务、通讯器材、食盐价格及奶粉供应。

据介绍，在澳门消费者委员会接到的涉及电信服务的投诉中，约有一半涉及手机服务，其中60%是手机漫游或下载数据的收费争议。通讯器材的投诉大部分集中在手机质量、价格及售后服务，同类投诉数量同比增长7%。而摄影器材的投诉则同比增长70%。