据Livemint 10月12日报道,在今年4月通过其子公司Reliance Jio 数字服务(RJDSL)收购了人工智能聊天机器人公司Haptik Infotech Pvt Ltd的87%的股份后,Reliance Jio母公司信实集团将RJDSL更名为了Jio Haptik Technologies Ltd,助力Reliance Jio积极构建印度最大的跨聊天、语音和方言语言的AI助手。
Haptik在本财年共进行了2次收购。7月,Haptik收购了洛杉矶初创公司Convrg,该公司致力于开发聊天机器人,为北美的客户提供相关服务。此次收购有助于Haptik增强语音和聊天商务解决方案,并利用该平台提供多语言体验。9月,Haptik以大约3-4百万美元的价格收购了可在零售或电子商务中创建类似于专家顾问的对话式购物体验的平台Buzzo.ai。