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2021/6/23 11:36

云南电信携手中兴通讯打造智简运维体系助力COP15保障

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近日,云南电信携手中兴通讯成立联合创新团队,联合推出了基于uSmartNet智能平台的AAX(告警自动化专家Alarm Automation eXpert)告警根因诊断功能。双方聚焦故障定界定位复杂的TOP告警,在昆明电信完成了告警根因诊断的阶段性研究和验证交付工作,现场近百种高概率故障场景,全部通过测试。验证结果表明,告警根因诊断已具备规模商用能力。

无线运维人员在处理告警时,面临的告警根因定界定位难、人工分析工作量大、排障效率低的痛点。通常情况下,人工分析一条告警耗时2至4小时,而复杂场景下,往往需要多次上站排查才能找到根因,费时又费力。AAX告警根因诊断通过对基站的配置、告警、运行日志和硬件状态等数据进行多维度分析,精准定位根因,快速判断故障位置,平均3分钟即可完成一条告警的根因诊断,诊断结果明确,操作性强,可用于指导一线运维人员快速排障。在日常的网络运维中,每天都有大量的告警需要及时处理,AAX告警根因诊断能够帮助运维人员快速完成海量告警根因分析和故障定位工作,大大提高告警的处理效率。

后续,云南电信将持续与中兴通讯保持密切合作,靶向施策,精准发力,共同研究和验证更多告警类型的根因诊断,打通AAX告警根因诊断与云南电信派单系统之间的接口,实现告警分析结果直送一线,指导一线精准快速排障,打造极简极速智能化运维体系,实现高质量发展。

值得一提的是,联合国生物多样性大会(COP15)将于今年10月在昆明举行,届时AAX告警根因诊断将在昆明电信规模商用,为会议期间的网络质量提供有力保障!

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