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2024/5/28 16:18

江苏移动率先完成全省范围智能差异化体验保障商用验证

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近日,江苏移动携手华为率先完成全省范围智能差异化体验保障商用验证,具备端到端智能差异化体验保障能力。这意味着江苏移动用户可以在江苏省内任何区域使用差异化体验保障权益,对特定业务进行体验保障。本次验证实现了八大常用直播应用的有效保障,并对咪咕赛事直播进行了专项验证。

基于NWDAF的网络智能和无线基站智能化,为运营商增加了新的网络保障权益,实现分层分级重点业务保障,真正达成5G和5G-A时代的体验经营闭环。核心网网络智能使能网络实时精准感知业务,并实时精准评估业务体验。基于用户实际的业务体验进行按需动态保障,即只在业务体验出现质差时,才进行保障。这种按需分配的保障方式,既有效提升了质差保障用户的体验,又避免了给体验良好用户分配无效资源。在业务保障结束后,用户会收到体验报告,可以是按次报告,也可以是月度报告,给客户反馈实际保障效果,包含保障次数,时长,提升效果等指标。这些特征区别于4G时代的静态保障和体验无感知,效果无法衡量。基于NWDAF的智能差异化体验保障,通过对用户的体验可评估,网络可保障,体验可经营,为运营商开启分层分级体验经营新篇章。

江苏移动的直播业务保障已经在全省范围内做好充分验证,成功实现跨城市跨厂商对接。网络保障要在不同城市都能有效实现,必然涉及跨厂商问题,整个智能体验保障的识别、评估、动态保障、体验报告的端到端链条都需要打通。目前江苏移动用户的直播保障权益在全省范围内生效,用户不用担心跨城市后的保障,这对经常到处跑的主播们十分友好。

咪咕赛事直播也是本次重点验证内容,核心网智能化能够对咪咕应用中的视频点播、赛事直播等多类型业务都进行精准识别。对直播赛事需要的稳定下行观赛保障按需实时开启,保障用户观赛体验高清晰、零卡顿、低时延。这为即将到来的欧洲杯、奥运会赛事直播做好了充分的技术储备。

江苏移动后续将继续对视频会议、高清视频,以及3D视频、XR等业务进行充分验证,给用户提供更丰富的业务体验保障权益。

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