华为技术有限公司申请的“一种人机对话的系统和方法”专利已获得授权,申请公布号为 CN113505205A。
摘要显示,本申请实施例提供了一种人机对话的方法和系统,能够自适应地根据对话内容生成准确的回答。该方法应用于人机对话的装置中,该装置预配置有多个对话机器人,每个对话机器人用于根据至少一个话题进行人机对话,该方法包括:
获取用户输入的文本;确定该文本涉及的至少一个话题,并根据该文本涉及的至少一个话题,以及预定义的多个对话机器人与多个话题的映射关系,从该多个对话机器人中确定目标对话机器人,该目标对话机器人所对应的至少一个目标话题是该第一语句涉及的至少一个话题中的部分或全部;将该文本分配至该目标机器人中,并从该目标对话机器人获取针对该文本的回复,该回复是由该目标对话机器人根据对该文本的至少一个语义理解生成的回复。
附上相关示意图,如下: